金秋十月，第138届广交会正在火热进行，展会现场客商云集，创新产品成为焦点，引来不少采购商驻足。香港作为连接海外的交通枢纽，与广州地理位置相近，且交通便利，吸引不少客商经香港来穗参展。其中，“经港飞”和多式联运服务，也是很多海外客商到访广交会的热门方式。 

国泰集团与香港机场管理局在本届广交会设置的现场服务柜台。

10月17日，在广交会现场，南都N视频记者见到了来自印度孟买的采购商普拉莫德（Pramod）。有计划乘坐香港机场航班的他，正在广交会A展馆的香港国际机场服务柜台，办理现场值机、行李递送及多式联运的一站式出行业务。对于经常参加广交会的资深客商来说，这座服务柜台并不陌生。自2023年起，国泰集团已连续五届为广交会提供专业服务。国泰集团与香港机场管理局已经连续多年，在广交会设置现场服务柜台，方便客商“经港飞”。

普拉莫德对记者说：“这次是我第一次使用这项服务，因为对于我们要经香港乘飞机的客商来说，行李运送的服务十分方便。过往我有同事使用过这个柜台，反馈不错，所以推荐我今年也试试。”普拉莫德透露，他已经参加了20多次广交会，特别喜欢这个展会，因为能够看到很多新产品、新创意、新科技，很有启发。

来自印度的采购商普拉莫德提着行李箱来到服务柜台，正在办理行李递送服务。

据介绍，国泰航空在广交会展馆内设立的专属服务柜台，提供涵盖“现场值机、免费行李递送与多式联运”的一站式服务。客商在参展期间即可办理值机，并将行李直接托运至琶洲港或广州白云机场，轻松实现“无负担参展”。返程阶段，旅客可灵活选择从广州白云机场搭乘国泰航班，或经琶洲港乘坐快船直达香港国际机场禁区，享受行李直挂与免香港通关的顺畅中转，轻松衔接国泰航班通达全球各地。此外，客商也可以专享广交会来宾礼遇：凭本届参展商/采购商有效证件，即可在出发当日尊享国泰蛇口贵宾室免费体验，以舒心服务贯穿旅程始终。

不少海外客商在现场询问“经港飞”的服务细则。

国泰航空中国内地顾客体验总监卫颂钧对南都N视频记者介绍，为提升服务效率与可靠性，国泰航空此次与京东物流达成合作，引入其智慧物流技术，优化行李递送流程，以科技赋能客商出行，进一步强化“展贸+出行”一体化的高端服务体验。他说：“希望通过携手京东物流升级行李服务，让客商享受‘解放双手、全程无忧’的出行便利，助力他们更专注于全球商机开拓。”

今年上半年，内地民航市场快速稳健发展的态势，获得不少香港的民航企业看好。相关企业希望通过新的业务布局，把握潜在商机。国泰航空中国内地总经理徐谷昀对南都N视频记者表示，随着下半年广交会、进博会、十五运会等重大活动陆续举办，商务和旅游出行需求将进一步提升，特别是粤港澳大湾区的国际商贸往来，为市场注入新的活力与机遇。

徐谷昀说：“我们将积极把握发展趋势，持续拓展内地航线网络、加密航班班次，并完善多式联运服务。除本月底起加密北京、上海、广州及成都航线班次外，我们也将于11月4日开通香港往返长沙直航服务。今年冬季的出行高峰期，集团每周将运营超过330对往返香港与内地的航班。”

因应市场的新形势，国泰管理层近期曾表态正在商讨机队发展事宜。徐谷昀透露，国泰集团已制定2026年至2035年的10年机队规划，涵盖单通道飞机、宽体机及货机。一方面，将持续拓展国际长途航线，通过增购14架波音777-9等新型远程宽体机，巩固北美、欧洲、澳大利亚等超长途航线优势。另一方面，该航司也会优化短途航线网络及班次：拓展内地航点覆盖，同时增加北京、上海、广州、成都等核心城市的航班频次。

采写/摄影：南都N视频记者 肖遥

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