今年的“双11”电商节已经打响,与往年相比,今年各平台启动时间再度提前,促销周期拉长、节奏前置。
在2025年的年中购物节时,全国多地的国补政策进入了一轮持续的调整期。而在此次“双11”电商节前夕,第四批690亿元以旧换新资金正式下达,这意味着,本年度最后一轮“真金白银”式消费红包正式进入倒计时。
电商节提前打响
作为已持续16年的电商大促,今年各大平台在国庆中秋假期刚一结束便开启了“双11”战幕。如启动最早的苏宁易购在9月底就宣布将双11大促提前至国庆,推出“家电普惠日”,联合海尔、美的、海信、博西、松下、TCL、老板、追觅等百家品牌,加码10%-15%-20%梯度补贴,据悉该专区上线72小时预约量突破100万台。
京东在十一假期结束后第一天,即10月9日启动“双11”大促,主打“官方直降+跨店满减+红包雨+国补叠加”组合玩法,并于10月14日加码家电家居品类“买贵10倍赔”服务,覆盖海尔、美的、格力、小米、九牧等超50家品牌,涉及家电、厨具、卫浴等品类商品。京东方面表示,自大促开启以来,消费者的购物热情持续高涨。
数据显示,截至10月14日12时,京东平台家电数码等带电品类订单量同比增长超70%,家电家居重磅新品成交额同比增长超4倍。大促启动至10月20日18时,家电家居领域已有超2000个品牌实现超过100%的增长。
10月9日,抖音电商也启动了“抖音商城双11好物节”,主打“立减15%起”与“一件直降”。面向数码家电类目,抖音还提供专项加补,结合国补加店铺补贴,平台强调数码家电5折起。根据其公布的“双11”首日数据,平台销售额破亿元的品牌数量同比增长800%,千万元级单品增长500%,但具体到家电品类,相较于去年特别将家电家居列为交易额最高的三大品类之一,今年的数据中,并未单独披露家电家居销售表现。
相较于往年,今年“双11”不仅周期更长,淘宝还推出了预售、满减、红包、现货直降等玩法。10月15日晚8点天猫启动双11预售,10月20日晚8点天猫双11正式开卖,10月21日凌晨,天猫公布2025双11首份战报。在家电家装领域,国补叠加天猫双11优惠,部分商品折扣低至5折,带动海尔、美的、源氏木语、石头等品牌开售首小时迅速破亿。
行业欲借今年最后一轮“以旧换新”东风
10月20日,国家统计局发布2025年前三季度国民经济运行情况,数据显示,前三季度国内生产总值(GDP)同比增长5.2%,其中三季度GDP同比增长4.8%。从环比看,经季节因素调整后,三季度GDP环比增长1.1%,比二季度回升0.1个百分点,经济运行持续保持总体平稳、稳中有进发展态势。
我国经济稳步前行,离不开宏观政策的主动作为和精准发力。促进消费潜力释放,有关部门分四批下达3000亿元超长期特别国债资金,支持消费品以旧换新,前三季度最终消费支出对经济增长贡献率达53.5%。以旧换新政策涉及的限额以上单位家用电器和音像器材类、文化办公用品类、家具类、通讯器材类商品零售额均保持两位数增长。
国家税务总局最新数据显示,前三季度,消费品以旧换新政策成效明显,家电和家居产品消费走高,需求稳步释放。冰箱等日用家电零售业、电视机等家用视听设备零售业销售收入同比分别增长48.3%和26.8%。家具、灯具零售业销售收入同比分别增长33.2%、17.2%。其中,智能家居产品销售增速较快,如扫地机器人等服务消费机器人制造业销售收入同比增长75%。
今年1-8月,全国共有3.3亿人次申领消费品以旧换新补贴,带动相关商品销售额超过2万亿元;限额以上单位家用电器和音像器材、文化办公用品、家具、通讯器材类商品零售额同比分别增长28.4%、22.3%、22.0%、21.1%,支撑社会消费品零售总额同比增长4.6%。
需要指出的是,618大促之后,全国多地的国补政策进入了一轮持续的调整期,而在失去国补的增持后,家电市场也暂时冷清了起来——奥维云网零售监测数据显示,第40周(9.29-10.05,十一假期),家电全品类线下零售额同比下滑42.8%,均价同比下降12.5%;线上市场如白电、彩电、厨卫大电等多数品类也呈下滑态势。
不过,日前,财政部与发改委共同确认,2025年消费品以旧换新政策第四批690亿元资金已经于9月底下达,各地正在陆续发放。至此,全年3000亿元中央资金已全部下达。家电国补政策全国统一截止时间为2025年12月31日24:00,不设延期、不补领。这意味着,本年度最后一轮“真金白银”式消费红包正式进入倒计时。
对此消息,近日不少家电企业纷纷表示将在今年“11”电商节开展系列促销活动。如海尔方面表示,这个电商节将通过构建“产品创新+平台服务”的双轮驱动模式,推动了用户体验从“拥有一个硬件”向“坐享一套完整服务”转变。
智能家居用品或在电商节期间继续热销
市场监管总局统计数据显示,今年前三季度,我国登记使用商品条码的消费品新增1992.2万种,同比增长31.4%。其中,在消费品以旧换新政策的驱动下,家装焕新领域,使用商品条码的五大类消费品成为增长亮点。装修材料、卫生洁具、家具照明、智能家居、居家适老化改造产品共新增332.4万种,同比增长471.4%。智能家居类新增6.0万种、同比增长940.7%。
有业内人士认为,在过去的一段时间,阻止智能家居普及的难题,很大程度在于智能家居未能给用户带来理想中的体验,比如产品智能化水平不足、交互能力不足等等。现在,随着AI大模型的落地应用,智能家居的智能化水平和交互能力将获得质的改变,从而给消费者带来更进一步的智能家居使用体验。对于家电、家居企业而言,这是不可多得的新业绩增长曲线。
箭牌家居集团智能研究院院长张天宇介绍,卫浴行业的发展目前已步入与AI、物联网深度融合的阶段,行业也正致力于将卫浴空间从单一的功能性场所,升级为能够提供全面、智能场景体验的个性化空间。箭牌家居围绕沐浴、如厕、洗漱三大场景,以搭载智能语音助手和AI智能管家的本地卫浴中枢为核心,实现卫浴空间内所有设备本地连接控制,为用户提供能覆盖满足大部分需求的智能场景服务。
京东方面也告诉南都湾财社记者,在大家电板块,传统家电正加速向大容量、智能化方向换新,600升以上大容量冰箱、新风空调、三筒分区洗洗衣机、85英寸以上大屏电视纷纷跻身畅销榜,且消费者对一级能效产品的主动选择意愿愈发强烈;同时,电动智能牙刷、家用咖啡机、扫地机器人、投影仪、智能美容仪、按摩仪等网红智能家电深受年轻人青睐;中央空调、洗碗机、嵌入式蒸烤箱、干衣机、制冰冰箱、厨房空调、净水器、嵌入式微蒸烤等提升生活品质的趋势品类表现不俗,有效推动新型趋势电器向普通家庭普及。京东线下门店智能家居品类同比也实现了翻番增长,尤其是智能马桶、可一键躺平的功能沙发的销售额分别占比马桶和沙发类目销售额的90%以上,深度折射出消费者对“筑新家”智能化、品质化提升需求。
中国家用电器协会副理事长朱军表示:“在行业加速智能化背景下,用户对于家居环境的期待,已经超越了传统的洁净、美观的卫浴环境需求,智能卫浴产品的功能也越来越丰富。未来从‘单品智能’向‘智慧场景联动’进阶,尤其是AI技术的赋能背景下,我们行业的发展拥有更大的想象空间。”
当下行业面临的发展困境依然存在。朱军认为,如何通过市场教育去改变认知,撬动更大的焕新空间;如何使现有服务体系加速适应产品智能化后的消费需求;如何应对产品同质化和低价竞争,都是行业前行道路上需要攻克的关口。
对于如何有效激发用户的换新需求这个话题,京东零售家电家居事业群国内KA卫浴负责人介绍,京东正通过推动卫浴产品的电器化、智能化升级,例如在营销上加大对智能马桶、AI浴霸等的投入,以新产品激发消费者的换新意愿。
采写:南都·湾财社记者 孔学劭