日前,有网友发文称,“在草本初色品牌的内衣里面发现虫子。”消息引发公众对品牌产品质量的担忧。10月23日,草本初色相关负责人回应南都记者称,“公司第一时间联系发帖人,对方拒绝沟通且自行删除笔记。属地质检、市监部门上门核查,对仓库所存放的涉事产品的同款同批次样品依法进行随机抽样检查,未发现消费者所反馈的异物情况。”
网友发文称“内衣有虫”。
据了解,今年8月,有网友发文称,自己购买了草本初色品牌的内衣,收货时却发现内衣里面有虫子。该网友表示,“问了客服,客服就说退货退款,要么多发一件,但是那个质量肉眼可见的差,我根本不想要,没有任何解释。”该事件引发关注。
10月23日,草本初色相关负责人告诉南都记者,“草本初色第一时间联系发帖人时,对方拒绝沟通且自行删除笔记。”
该负责人表示,经公司申请,辖区市场监督管理局、市质量计量监督检测所对仓库所存放的,涉事产品的同款同批次样品依法进行随机抽样检查,并进行了实验室相关检测。“质检结果显示,检测产品符合相关标准,且其他核心指标均安全、合格,未发现消费者所反馈的异物情况”,草本初色也将持续优化产品质量管控流程。
草本初色相关负责人提供的检验检测报告。
该负责人向南都记者提供的汕头市质量计量监督检测所检测检验报告显示,“经检验,所检项目符合标准要求。”
南都记者注意到,草本初色品牌所属公司为汕头市润鑫盛品牌管理有限公司。国家企业信用信息公示系统显示,该公司成立于2023年10月27日,法定代表人为陈培鑫,经营范围包含服饰研发;服装、服饰检验、整理服务;服装服饰出租;服装服饰批发;服装服饰零售等。
采写:南都N视频记者 彭雨欣 实习生 阚泽宇
编辑:张亚莉,冯奕然
更多报道请看专题:新消费研究