深圳市坪山区龙田街道各社区以“民生微实事”为抓手、“专业社工+志愿服务”为支撑，精准对接居民需求，既通过理发、义诊、闲置流转等便民服务筑牢民生根基，又以邻里互动凝聚社区合力，正是“百千万工程”中下沉服务资源、激活基层治理活力的生动实践。

便民“邻”距离，聚龙“家”温度

10月23日，依托民生微实事项目，群众工作馆联合竹坑社区在聚龙幸福里前广场举办以“邻里同心，服务暖心”为主题的便民服务活动。此次活动旨在通过多样化的服务形式，拉近邻里距离，增进居民情谊，营造和谐温馨的社区氛围。活动吸引100余位居民参与。

活动内容涵盖了居民日常生活的多个方面：免费基础理发服务让居民们感受到贴心的关怀，免费磨刀服务为家庭厨房增添便利，免费缝纫服务则解决了衣物修补的小烦恼。此外，健康义诊环节中医护人员为居民们提供了血压、血糖的免费测量以及基础健康咨询服务，让居民们在家门口享受专业的健康指导。这些服务不仅实用，更传递了社区对居民的深切关怀。

此次活动是竹坑社区“两社三中心”试点工作的重要一环，通过做实党群服务阵地，提升了社区的社气与社品。接下来，群众工作馆将不断探索创新服务模式，拓展服务内容，提升服务质量，为居民创造更加美好、和谐的居住环境。

“小市集”汇聚“大爱心”

近日，一场以“小市集・大爱心”为主题的慈善公益市集在龙田社区成功举办，吸引200余名居民积极参与。本次活动创新采用“专业社工统筹 + 志愿服务落地”运作机制，专业社工发挥资源链接、活动组织和规范引导的作用，志愿者则依托自身特长提供服务支持，共同形成了社区治理的合力，有效激活社区资源、推动邻里互助。

“慈善中转站”作为本次市集的核心板块，由社区专业社工统筹运营。通过事前调研、流程制定及现场管理，社工团队实现“物资接收-分类消毒-价值评估-积分兑换”全流程标准化运作。活动共接收居民闲置物资300余件，成功实现流转200余件，既解决居民闲置物品处置难题，也促进资源在社区内高效循环。“志愿服务时数兑换成了自己需要的物品，特别有意义”，居民李女士表示。

  “能人技能摊位”成为市集人气最高的区域之一。活动现场，家电维修志愿者肖师傅忙得不亦乐乎，短短2小时就为居民修好8样电器；义剪志愿者则为20多位老人、儿童修剪头发，贴心的服务赢得阵阵好评；特色小吃摊位前，志愿者制作的凉虾、米糕等吸引居民纷纷驻足品尝。“能把自己的手艺用在帮邻居上，感觉特别充实。”社区能人肖师傅表示。专业社工的组织协调与志愿者的技能输出相结合，让社区服务更接地气、更有温度。

社工特别设计的“亲子闲置交换摊位”注重互动与教育，成功促成80余件物品交换。通过物品交换和环保理念宣讲，孩子们在实践中理解资源循环的意义。“孩子说以后要多分享、少浪费，这样的教育特别生动”，家长刘女士感慨道。活动在趣味互动中植入环保理念，为社区可持续发展奠定基础。

此次公益市集是龙田社区推动“专业社工+志愿服务”深度融合的一次有效实践，不仅实现了资源循环、服务落地、志愿动员和环保教育等多重目标，也增强了社区凝聚力和自我“造血”功能。下一步，龙田社区将继续深化该模式，持续推出更多贴近居民需要的服务活动，构建精准高效、邻里互助的社区治理新图景。

采写：南都N视频记者 曾海城 通讯员 吴雪玲 李辉蓝 李思颖