首个20年华住跑到全球第四,下个20年华住坚定看好酒店业

南都N视频APP · 南都新文旅
原创2025-11-03 23:22

10月31日,在以“20周年,再出发”为主题的2025华住伙伴大会现场,近4000名酒店投资者、加盟商、行业伙伴与员工齐聚一堂。面对全球经济复杂变局,华住集团创始人、董事长季琦在主题演讲中旗帜鲜明地提出“坚定地看多中国”,并系统阐述了以“供给侧改革”为核心的中国酒店业发展新路径。

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华住上新:东方品牌“全季大观”

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全季大观客房设计

华住集团品牌事业部CEO兼集团首席运营官沈怡均与华住集团首席设计师周光明,在大会现场发布了全新品牌——全季大观。作为一次从“酒店”到“生活方式”的升维,该品牌承袭全季酒店的成熟基础,以更开阔的“大观”格局,以“水、云、松、茶”为设计元素,融东方美学于旅居场景之中,传递“始于旅程,归于生活”的理念,并携手顶尖艺术家与美学家共同打造独特的东方审美体验,通过营造东方雅韵场景,不仅在旅程中得到高品质的住宿体验,更传递一种可融入日常的审美与文化意趣,志在成为一个世界级的东方品牌。

3亿会员、覆盖全球19个国家、运营超过12,000家酒店的华住为什么能?

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根据《HOTELS》杂志2025年最新排名,华住集团位居全球酒店集团第四,旗下汉庭酒店以359,475间客房成为世界规模第一品牌,全季酒店也以325,999间客房位列全球第四。至今,华住旗下品牌已覆盖全球19个国家,运营超过12,000家酒店。

截至目前,华住已构建起完整的品牌矩阵,覆盖从国民酒店、精选服务、生活方式、高端品牌到服务式公寓的全消费层面。其中,全季酒店加盟商复购率超过30%,展现出强大的品牌吸引力;桔子水晶酒店RevPAR持续领先同业;城际酒店年度增长率达到155%。

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华住从最初的经济型酒店起步,逐步发展成为全球酒店业的重要力量。二十年发展中,华住拥有3亿会员,全球第一;会员预订比例达74%,也是全球第一;累计接待宾客超20亿人次,带动产业链投资近3000亿元。业界不禁发问:华住为什么能?

华住集团表示,当前,酒店行业正在经历深度洗牌,从“野蛮生长”的规模扩张阶段,正式转向“精耕细作”的高质量发展阶段。20年华住的稳健、蓬勃发展的背后,是规模化带来的高效商业模式的强力驱动——效率决定成本结构,效率影响服务品质,效率最终定义品牌的可持续竞争力。

相较于国际品牌与其他本土中高档品牌,华住已建立起全球酒店行业都难以企及的规模化能力。从强大的供应链集采优势,到实现100%模组化,再到会员总数/每间客房会员数/会员预订比例都位居全球第一的“华住会”所带来的自主流量;这些每一环节的累加,都将为全新品牌“全季大观”构筑起一道坚固的商业效率护城河。

季琦分析,华住20年取得以上成绩主要最核心是三点:第一是“深耕中国”,聚焦本土市场的机遇;第二是“三位一体”,以品牌为主轴,以会员和科技为支撑,实现品牌引领。第三是“高质量增长”,以品牌为核心、以品质为基础,要做“稻谷和麦子”这样的刚需保障,不做红极一时的“玫瑰”,踏踏实实做事,带着对行业的热爱、清晰的价值主张和独特的审美,成为中国住宿业的“基础设施”。

季琦:中国酒店业未来最大的机会,在于供给侧改革

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“经过三年时间,对全国278个地级市的深入考察,我坚信中国酒店业正处在历史性的发展机遇期。”季琦表示,14亿中国人民对美好生活的追求,加上全球最完整的产业体系和世界一流的基础设施,为中国酒店业的发展提供了得天独厚的条件。

超2000万间的中国酒店总客房数尽管位居全球第一,但其中客房超40间的仅占25%,远低于美国和欧盟;行业连锁化率仅40%,三线城市25%,四线及以下城市仅占14%,“小散弱、同质化”问题突出。

大而不强的行业现状,为酒店业提供了多种改革机会。季琦认为:当前行业正迎来前所未有的机遇叠加期。首先,存量市场压力增大,推动资产回归投资本质,这为理性投资创造了条件;其次,加盟和品牌正在推动供给侧深度变革,加盟投资成为行业浪潮;再者,AI技术推动新一轮客户体验和运营效率提升;而强大的制造业基础可以提供优质、高性价比的供应链;县域市场潜力巨大,通缩和新常态则使得加盟酒店重置成本降低。

“作为酒店业的头部企业,我们正在推动五个方面的深刻变革。”季琦总结,“从微房量到中房量、从单体到连锁、从星级到品牌、从大城市到县城、从房地产配套到投资回报,这五个转变构成了供给侧改革的核心内容,也将重塑中国酒店业的基本面貌”。

谈及华住的下个20年,季琦表达了坚定的信心:“我坚定地,看好中国、看好行业、看好华住。”华住的目标很明确:旗下品牌在每个细分市场都要做到数一数二,让“中国服务”响彻全球,要让酒店成为人类重要的“美好空间”。

采写:南都N视频记者 肖阳

图片由华住集团提供

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