南都讯 十五运会开幕式在即,南都N视频记者从广东工业大学获悉,学校遴选共计353名赛会志愿者,其中212名服务开幕式,141名赛会志愿者服务三人篮球(群众赛事);开幕式志愿者,涵括了观众引导协调、安检口检票助理、内场坐席移动服务助理等。另外,7名颁奖礼仪志愿者,服务于十五运会和残特奥会广州赛区各大场馆。还有260余名城市志愿者将服务于番禺区、越秀区城市志愿者驿站。
学校提前制定多项细致方案,为志愿者服务保驾护航
“为确保任务顺利完成,前期我们开展了为期两天的志愿者通用培训,内容包括了岗位介绍、团队建设、服务理念、心理、助残、纪律、礼仪、应急、全运会概括等九大板块。”广东工业大学团委相关负责人告诉南都N视频记者。
为全力做好志愿者后勤保障工作,学校专门成立领导小组,从课程、餐饮、交通、心理等方面制定细致方案,为志愿者服务保驾护航。
课程保障上,领导小组统筹推进志愿者的课程调整与考试安排,确保志愿服务与学业进度互不干扰;餐饮保障方面,学校团委已与后勤部门完成沟通,计划为志愿者发放早餐餐包,同时提前采购零食放置于志愿者之家,满足志愿者日常能量补充需求;交通保障环节,在执委会统一派车的基础上,学校额外增设机动车辆,以应对志愿者可能出现的突发情况,保障出行安全;心理关怀层面,工作团队一方面主动收集志愿者遇到的困难,切实解决大家的后顾之忧,另一方面配合场馆在志愿者之家打造微笑墙、签名墙,并设计定制化激励物资,为被亲切称为“小海豚”的志愿者们注入温暖与动力。
“本次十五运会意义重大,不仅对小海豚们来说是一个锻炼机会,也是对学校志愿工作的一次检阅。”广工团委相关负责人表示,同学们在服务过程中展示湾区学子的青春风采,学校在组织的过程中,也在逐步打磨,争取以最好的一面来欢迎来宾,为打造一场精彩的湾区盛会作出贡献。
广工“小海豚”:变的是岗位,不变的是热忱
“即将以志愿者身份参与十五运会开幕式,对我而言,是一次带着武术情怀的特别启程。”
广东工业大学学生林灿是开幕式外场志愿者,他表示,过去在厦门国际武术大赛、汕头武术精英赛等赛事开幕式上,他是身着武术服的运动员——志愿者们递来的物资补给、清晰的入场指引、耐心的流程答疑,让他能抛开顾虑,专注于比赛。“那时望着他们忙碌的背影,便在心里埋下心愿:若有机会,也要用同样的热忱,为体育赛事、为运动员和观众尽份力。”
如今身份从“被服务者”转为“服务者”,林灿满怀期待:“我期待能带着多年习武沉淀的同理心,为运动员们提供更贴心的协助,让他们在舞台上展现中国体育精神的魅力;也期待用细致的引导,让观众更好地感受赛事氛围,读懂体育精神里的‘自强不息’。这份初心,是对过往善意的回应,更是以新角色守护体育光彩的承诺。”
广东工业大学学生李珂航曾服务十四运会,如今担任十五运会三人篮球项目志愿者。据介绍,2021年还是高中生的他,以十四运会候补志愿者身份,在西安的赛事场馆里承担机动服务,作为十四运会社会志愿者机动岗位成员,参与了赛事服务支持工作。进入大学以后,李珂航也积极参与社会志愿与校园志愿,直至此次正式成为十五运会赛事志愿者,变的是岗位,不变的是热忱。
“报名成为‘小海豚’,源于一份发自内心的使命感。”李珂航表示,十五运会落地粤港澳大湾区,他渴望以亲历者和共建者的身份,参与到这历史性的时刻中。“这不仅是志愿服务,更是我们这代青年与城市发展的‘同频共振’。”
在他看来,青年志愿者是广州“志愿之城”最生动的名片。除了在现场提供规范、专业的服务,志愿者还有一个非常重要的作用——用年轻人的视角和语言,向全国展示一个立体、鲜活的广州,让所有人感受到,广州不仅是一座现代化都市,更是一座由无数个“我们”共同建设的、有温度有厚度的青春之城。
广工“小海豚”早已准备好,只待盛会开启,以志愿行动践行这份热爱。
采写:南都N视频记者 孙小鹏 通讯员 李成瑶
图片:受访者提供
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