主播&直播间

1、一批涉退役军人违法违规账号被通报

据“网信中国”微信公众号，近期，中央网信办指导各网站平台从严整治以退役军人名义售卖假冒伪劣商品、进行低俗表演、消费军旅情怀、损害退役军人形象等问题，处置一批违法违规账号。

现将部分典型案例通报如下：

（1）发布低俗内容。网络账号“颜班长（退役女兵）”“小颜班长（退役女兵）”“漠九”等，自称退役军人，发布穿着暴露，含有性暗示、性挑逗的低俗擦边内容。网络账号“王兴奇”等，穿着我国武装力量现行或曾经装备的制式服装及其仿制品，在直播过程中开展低俗舞蹈表演吸引用户打赏。

（2）传播有害言论。网络账号“宋班长（正能量）”“睿智人生”等，以讲授从军经验、咨询部队情况等名义，发布“在某地服役有什么危害”“在部队患上这样那样的疾病”等导向不良言论。

（3）散布虚假信息。网络账号“防_炎炎夏日”“中国梦# ”等，利用人工智能、深度合成等技术，制作发布“边疆站岗20年，如今带着有病的孩子走在路上”等谣言信息，以及虚假退役军人图片、视频等，误导公众认知。

（4）不当营销牟利。网络账号“A-后勤仓库 正品协调”“迷彩仓”“贩卖人间快乐”等，借退役军人身份，违规售卖军服及其仿制品，或发布提供各类定制服务的营销信息。网络账号“红旗白鸽”等，以提供“转业安置咨询”等为噱头，歪曲解读涉军政策，违规提供收费咨询服务。

2、“大眼哥说车”等账号被处置

近期，国家网信办会同工业和信息化部等部门深入开展汽车行业网络乱象专项整治行动，从严整治散布虚假不实信息，恶意抹黑诋毁汽车企业、汽车产品等违法违规行为。

现将部分典型案例通报如下：

（1）“大眼哥说车”等账号发布贬损性信息，侵害企业商誉和产品信誉。抖音账号“大眼哥说车”、今日头条账号“电电加电”、快手账号“森哥电车”等，随意发布贬损性言论，恶意诋毁某汽车企业品牌、辱骂企业家并持续炒作。涉及的账号已被依法依约采取关闭等处置措施。

（2）“高见观潮”等账号散布虚假不实信息，恶意诋毁攻击企业。今日头条账号“高见观潮”、微信公众号“象视汽车”、微博账号“大D有态度”等，编发涉某汽车企业虚假信息，诋毁攻击企业产品质量，恶意唱衰企业经营状况。涉及的账号已被依法依约采取处置措施。

（3）“我是大彬同学”等账号恶意集纳企业负面信息，诋毁攻击企业产品。微博账号“我是大彬同学”、抖音账号“石头搞机”、哔哩哔哩账号“赛车星冰乐”等，为博眼球、吸流量，集纳企业负面信息、蹭炒涉企热点事件、煽动群体对立。涉及的账号已被依法依约采取处置措施。

（4）“易车榜”等账号巧立名目发布汽车销量榜单，干扰企业正常生产经营。微博账号“易车榜”“孙少军09”、微信公众号“数典汽车排行榜”“中汽数研”“大侠侃车”等，频繁发布未经核实，甚至捏造、杜撰的汽车销量数据，误导消费者，干扰汽车企业正常生产经营。涉及的账号已被依法依约采取处置措施。

（5）“王武松”等“转世”账号继续发布不实信息，抹黑诋毁汽车企业。抖音账号“王悟空说车”“987疯狂奶爸”因多次歪曲事实诋毁新能源汽车性能，恶意抹黑某汽车企业形象声誉被依法依约关闭。上述账号使用主体，在抖音、小红书、百度等平台注册“王武松”“疯狂斯坦森”等账号，继续发布主观测评信息，抹黑攻击某新能源汽车企业产品质量。涉及的账号已被依法依约采取关闭措施。

3、辛选发布双11收官战报

11月12日，辛选集团发布双11战报，这是初瑞雪新任董事长后的首份成绩单。

数据显示，今年双11，辛选开播188场次，销量突破3000万单，累计观看人数突破5亿。直播间上架产品链接超2.2万个，其中七成是国货，共有10场直播销售额破亿；合作品牌近2400家，其中8个品牌达成销售额破亿，84个品牌销售破千万，转化率较去年同比提升2.6%。

主播运营层面，据介绍，辛选增加了主播唱跳等娱乐互动内容以及助播出镜频次。本次大促，辛选共有31名主播参与直播，其中，腰部主播销售额同比增长29.68%。

行业&平台

1、手机租赁平台“青云租”突停摆

据奔流新闻，近日，手机租赁平台“青云租”突然爆雷。该平台曾在全国布局300家门店，宣称“依托国资与港股上市背景”。目前，平台资金链断裂，员工欠薪，总部解散，留下超10亿元的资金窟窿。数千名投资者的投入从数万元到上百万元不等，如今化为泡影。

从今年9月开始，“青云租”出现提现困难，大量投资者本金无法收回。平台的运营模式是向社会人员吸纳投资，资金折算成不同型号的苹果手机，投资者依托平台将手机租赁出去后收取租金差价，年化收益率可达16.8%。然而，9月中下旬开始陆续有投资者提现失败，平台被质疑爆雷。

与此同时，员工也遭遇困境。上千名员工被迫掏钱购买苹果手机，甚至有员工抵押房产上班，最终套牢130多万元。据调查，平台有11万余台手机在系统内租赁流转，成本金额超过12亿元，但大部分手机流向了河南焦作和沁阳的两个乡村。

目前，已有多名投资者和员工向警方报案，案件正在调查中。

2、广东双11期间揽投快递超43亿件

11月12日，南都N视频记者从广东省邮政管理局获悉，自10月21日进入快递业务旺季以来（10月21日至11月11日），全省共揽投快递包裹43.78亿件，日均揽投超2亿件，其中揽收快递包裹25.93亿件，投递快递包裹17.85亿件，行业运行总体保持平稳运行态势。

作为粤港澳大湾区经济循环的重要引擎，邮政快递业在今年“双11”期间展现出强劲的服务保障能力。广东省邮政管理局引导快递企业通过智能装备应用、末端模式创新、低空物流探索等方式，让寄递服务更高效、更精准、更多元，为消费升级注入持续动能。

3、管控消极售后、刷单刷评，抖音电商对商家体验分新增扣分机制

11月12日，抖音电商安全与信任中心发布公告称，近日，商家体验分将新增扣分机制，对影响消费者体验及违规提升体验分的行为将从严管控。

新规将于11月19日起正式执行，以下两种行为将扣除相应体验分：一是消极服务/消极售后行为，包含但不限于客服嘲讽贬低消费者、设置异常售后地址、无故拒绝售后、拒开发票等直接损害消费者体验的行为；二是刷单刷评、虚假交易作弊等非正常手段提高体验分的行为。该平台称，此举旨在进一步规范平台经营秩序，保障消费者真实可信的购物体验。

数据&排行

抖音11月12日直播带货日榜：榜单仅前二突破2500w，木森久违上榜；榜单多出好几位新面孔。

研究员：黄莉佳 赵翔