近日,惠州市供水有限公司桥东营业所收到了一份来自桥东南昌路居民的特殊礼物——一面印有“改善供水提质增压,服务居民排忧解难”十六个金色大字的鲜红锦旗。这面锦旗,不仅承载着居民的诚挚谢意,更是对该片区近期完成的供水管道改造工程成效最直接的肯定,见证了居民用水条件切实改善的温暖过程。
据了解,在今年5月之前,桥东南昌路部分区域长期受困于用水高峰期水压不足、水质偶有波动等问题。这一状况不仅给居民的日常生活带来了诸多不便,也对区域供水安全的稳定性构成了潜在影响。在接收到该片区用户的集中反映后,桥东营业所高度重视,迅速响应,立即会同管网中心的技术人员前往现场进行详细勘查。经专业排查,症结被精准定位:该片区原有的DN50供水镀锌管道因服役年限过长,内部出现堵塞,从而直接导致了水压下降与水质不稳。
找准问题根源后,管网中心迅速制定了周密的管道改造方案。施工人员随即投入工作,经过十余天紧张而有序的施工,成功完成了该片区的管道更新任务,彻底解决了困扰南昌路居民已久的用水难题。
“以前一到用水高峰期,家里的水流就变得特别小,现在好了,水流又大又稳定,真是太感谢你们了!”谈及家中自来水的变化,前来赠送锦旗的居民代表脸上洋溢着满意而欣慰的笑容。这朴实的话语,道出了片区居民的共同心声。
锦旗虽轻,情意却重。它凝聚着用户对惠州供水公司工作的充分认可与深厚信任。面对这份赞誉,市供水公司表示,将继续秉持“安全优质供水,用心服务社会”的企业宗旨,持续优化辖区供水管网布局与服务水平,将服务社会的承诺融入每一个工作细节,不断提升供水保障能力与服务质量,让安全、优质的自来水不仅顺畅地流淌于城市管道之中,更欢快地奔涌在广大市民的心田。
采写:南都N视频记者田飞 通讯员 麦柔敏 罗智广 戴维