12月11日，广东省和京东在广州联合发起成立全国首所“现代骑手学院”，探索打造“高水平技能骑手转岗和职业提升”的政企校合作标杆。“骑手学院”将依托于广东院校的场地、设施、师资等资源，为京东全职骑手提供职业发展的能力提升保障。未来三年，“骑手学院”的教育培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在粤的所有10万+全职骑手和一线小哥。

据了解，“骑手学院”的教学模式和内容，突出实用性、创新性、可操作性，同时承担一些行业研究功能，具体包括：

1、为新入职骑手提供基础操作、安全规范培训；为在职骑手开设日常英语沟通、食品安全、骑手心理健康等课程；探索为外卖、物流等部分业务的一线员工提供短期脱产培训机会。

2、为未来无人机飞手等提供培训基地，并通过共建相关专业、共建培训中心等方式，推动“骑手学院”中符合条件的骑手在结业后向京东内部仓储管理、无人机飞手等岗位转岗。

3、校企共建骑手权益与发展研究中心。聚焦骑手权益保障、用工合规、职业发展、人工智能配送技术应用等专业领域，开展课题研究、课程开发及教学实施，推动权益保障的合规化与标准化。

4、共创研究成果并实现转化。在广东省教育厅指导下，校企合作开展骑手相关领域的课程开发、教材编写、学术研究等。

5、为骑手提供“学历+技能”双提升通道。

在学历提升方面，“现代骑手学院”将积极对接国家高职扩招、专升本等政策通道，为有意愿、符合条件的骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持，协助骑手通过职业教育体系实现学历进阶。通过整合培训、认证、辅导与资源对接，致力于为劳动者打造从技能强化到学历提升、从岗位深耕到职业转型的一体化成长生态。

在技能培训上，完成特定技能培训并符合相关条件的骑手可获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书”。技能证书可作为骑手晋升、转岗的参考，同时纳入京东骑手人才档案，优先推荐高阶岗位。

根据广东省教育厅与京东签署的战略合作协议，未来，双方将以广州职业技术大学为主基地，在5-6所院校分别建立培训点，挂牌“京东现代骑手学院”。

据了解，“现代骑手学院”首期培训班也在广州职业技术大学同日开班，包括京东全职骑手、快递小哥在内的20余位学员参加。京东骑手郭树钊表示：“课程内容和我们的一线工作很贴近，不只是讲操作，也包括安全规范和服务标准。通过系统学习，未来再考取技能证书，工作的机会也大大增加了。”

除了“骑手学院”之外，京东从2014年开始就已启动“我在京东上大学” 项目，目前已助力超6500名员工在职深造，京东物流2025年全国技能大赛覆盖36万一线员工，越来越多京东小哥正在考取技能证书，职业发展更有奔头。

采写：南都N视频记者 汪陈晨

编辑：甄芹