新年肇始，万象更新。中山公交集团精心组织、周密部署，圆满完成跨年夜及元旦假期（2025年12月31日晚至2026年1月3日）公交服务保障任务，累计安全运送乘客超100万人次，运营班次超2.28万班，绘就了新年第一抹温暖底色。

跨年深夜护航，保障市民平安归途。针对跨年夜市民集中出行、深夜返程的特点，中山公交集团提前研判、专项部署。2025年12月31日晚，围绕主要商圈、交通枢纽等客流聚集区，动态加密途经线路班次，并延长002路城轨中山站营运时间至次日凌晨，提供“与城市共守岁”接驳服务。组织管理人员、志愿者在9个重要枢纽站现场值守，加强客流引导与秩序维护，确保跨年市民“最后一公里”的平安归途。

精准调度运力，提升假期出行体验。元旦假期期间，市民休闲购物、短途出游、探亲访友等出行需求增加。中山公交集团依托大数据分析，实施“一线一策”精细化调度，重点增加途经孙中山故里旅游区、紫马岭公园、大型商圈等区域的公交班次，日均增加投入30台营运车辆，日均增加150个班次，深中跨市公交元旦三天客流累计达4.5万人次。同时，联合五桂山街道开通元旦文旅专线，助力市民一站式畅享自然与人文之旅。

智慧公交赋能，服务持续在线。中山公交集团持续推动智慧公交深度应用，为市民提供精准的实时到站信息与换乘查询。智能调度中心根据客流变化实时优化发车计划，保障了线网运行整体高效顺畅。客服中心保持畅通，及时响应并妥善处置各类咨询与需求超600件，确保了市民出行疑问“件件有回应、事事有着落”。

筑牢安全防线，护航平安出行。节前，中山公交集团全面开展车辆技术状况排查、驾驶员安全教育及隐患整治，夯实安全运营基础。假期严格执行领导带班检查和“一线工作法”，深入场站、线路督导落实；依托智能安防系统，对车辆运行与驾驶员行为进行全程动态监测，确保运输保障平稳有序。

立足新起点，奋进新征程。2026年元旦运输保障工作的圆满完成，为全年服务工作奠定了坚实基础。中山公交集团将继续秉承“服务为民”的宗旨，努力建设人民满意的公交体系，为中山市高质量发展和市民美好出行贡献更大的力量。

采写：南都N视频记者刘贤沛 通讯员赵晓玲 高绮琳