1月16日晚间，贾国龙通过 @西贝人心声 官方账号发布了一则针对罗永浩的回应（第一篇）。随后，该条内容已无法被看到，而发声账号的微博主页显示全部微博为一条。另外，南都N视频记者从知情人士处获悉，贾国龙和罗永浩双方均已被禁言。

新浪微博首席执行官王高飞@来去之间 发文表示，“以后想论战，应该还是需要通过媒体采访的方式来进行~~'网络名人账号行为负面清单……(八)组织约架论战。因个人争端和利益冲突等原因，策划或组织网上论战骂战、线下约架，攻击竞争对手，挑起网络戾气，占用公共资源。”

在微博帖子未删除前， @西贝人心声 发布的回应中，贾国龙写道，“我首先明确表达，自去年9月10日至今，我本人和公司所有员工，没有针对罗永浩报过一次警，这些年西贝依法纳税合法经营，从来没搞过任何蝇营狗苟之事。我妻子张丽平报的唯一一次警，是我全家被人肉，连不到五岁的小孙女信息都被挖出来，妻子到香山派出所报警。去年罗永浩制造的网暴期间，全国西贝门店服务员被骂被打被逼下跪数十次。”文末，贾国龙还贴上了多张受到“网暴”的图片。针对于此，贾国龙要求罗永浩“必须说清楚”。

忍还是不忍？罗永浩和贾国龙又因为冷冻西蓝花吵起来了

这则声明发布之前，贾国龙在同日发文预告称，将在晚间十点就罗永浩对西贝的重大污蔑诽谤一一全面回应。他还强调，“在回应前，请罗永浩先就四个月来在冷冻有机西蓝花事情上欺骗全国网友（你总不能说自己是刚知道的吧），给西贝，给无数宝妈，给全国餐饮业造成的危害，认真道歉，并赔偿相应损失。”

随后，罗永浩转发贾国龙微博表示，“估计是华与华之后，又被什么山寨公关公司忽悠了，突然有点心酸……我能忍尽量忍吧”。贾国龙则继续转发回怼称，“千万别忍，忍不是你的性格，也不是我的性格。你也别一提自己错就忍，后面还有很多。” 

贾国龙发文前不久，罗永浩就西贝预制菜“风波”发声，表示西贝西蓝花问题某种程度上是冤枉的，其他的基本都不冤，他还强调，西贝大部分就是预制菜，“这个事实靠撒谎、偷换概念，请黑公关都改变不了”。罗永浩称其“这辈子也没有见过一个企业没犯别的错误，仅仅是因为被黑，就能倒闭的。”“如果真担心员工失业，一个有上万名员工的企业家，一开始就不能胡来，这一点，我这么生性顽劣的人都知道，但一些跟真实世界脱节，活在自己宇宙里的老一辈企业家不知道。”

在罗永浩的观点中，“多数发达国家的预制菜都比我国预制菜的市场份额要高，但这些国家的大部分预制菜都去了消费者市场和快餐业，而不是像在我们这里：大部分去了正式的餐厅冒充现做的饭菜。国家支持发展预制菜工业，是为了让中国人吃得更方便、更卫生、更健康，不是为了让餐馆老板用料理包骗同胞，不是为了让成千上万受过训练的厨师下岗，被‘微波炉操作师’和‘料理包加热师’替代。” 

去年9月，罗永浩发布微博提到，和朋友吃了一顿西贝，但“几乎全部都是预制菜”。次日，西贝创始人贾国龙回应称西贝店内没有一道预制菜，并且明确表示会起诉罗永浩，随后二者展开多轮交锋。在这期间，贾国龙在全国370家西贝门店公开了“罗永浩菜单”并开放后厨，表示所有人都可以品尝其中菜品，也可以去厨房监督，看看西贝是不是有预制菜。

随后，西贝因使用冷冻西蓝花且保质期为两年一事引起热议，不过，南都记者注意到，这一情况并非罗永浩最早提出。彼时，有媒体报道探访西贝后厨时，发现有保质期可达2年的西蓝花（儿童餐中的配菜）、保质期18个月的海鲈鱼、保质期9个月的手工戗面馒头等。

同年12月，贾国龙在接受南方周末采访时回应表示，“西贝用的西蓝花是极速锁鲜的有机无农残的西蓝花，采购价格8块多钱1斤，远高于普通新鲜西蓝花价格。西兰花保质期是24个月，不是说这个西蓝花要放两年再用。我们之前规定生产日期后的两个月内要用掉，现在规定一个月内必须用掉。而且，这个预加工的西蓝花品质很好，可以达到出口欧盟的国际标准。”

另外，贾国龙还对于预制菜“风波”中自身的错误做出了反思，其表示，“第一个错误是选择正面硬刚，说我宁愿不做生意，也要辨明是非，一定要起诉罗永浩；第二个错误是开放厨房；第三个错误是我在一个微信群聊里发言，回应同行关心，用了‘网络黑社会’的说法。归根结底，都是因为冲动。还有一个更大的错误，是我长期忽视了顾客的声音。”

贾国龙发文证实关闭102家门店，并表示自己“不懂公关”

反思过后，西贝上轮预制菜“风波”刚淡出大众视野，此番再因贾国龙的“正面硬刚”成为舆论焦点。1月15日，网传截图显示，西贝创始人贾国龙在朋友圈发文回应了引发热议的“西贝一次性关闭102家门店”相关信息，其确认“截图信息基本是准确的”，并表示“这次关闭的102家门店在一季度陆续完成，所有不得不离职的员工，工资一分钱不会差。所有顾客储值卡随时可用在其他门店，想退卡的立刻就退。”

与此同时，贾国龙强调，“遭到铺天盖地的污蔑125天，1.7万名西贝员工尽力了”，“西贝门店从来不是预制菜，无论按照国家定义还是现实生活常识，被网红恶意混淆‘中央厨房备菜’和‘料理包预制菜’的差异，恶意污蔑‘急冻保鲜有机西兰花’，恶意污蔑品质好和进价高的草原羊食材。西贝人直到今天还在遭到网上各种侮辱谩骂。”另外，针对公关问题，贾国龙表示，“我贾国龙不懂公关，我是一个踏踏实实做了38年实业，带领一万七千人为顾客做服务的人，我为什么要懂公关？是不是这个世界上不会诡辩的普通人就该被欺辱？”

之后同日，贾国龙再度在朋友圈发文为华杉正名。网传截图显示，贾国龙在朋友圈提到，“西贝去年9月遭遇的网暴污蔑，不会公关的是我贾国龙，掏心窝子要开放厨房的是我贾国龙，毫无准备敞开怀让媒体随便采访的也是我贾国龙。当时华杉到我家，流着泪劝我不要回应，是我轴，我不听。”

贾国龙还连甩三个问句回应了自己“为什么不公关”，其表示，“西贝跟华与华合作十年，主要是品牌建设和经营咨询，西贝从来就没有什么公关，我们低头为顾客服务，用心做菜，顾客但凡有一点不满意就退款，我为什么要公关？‘食品品质和安全，西贝不敢说第一，不敢说完美，但绝对走到了行业前列，我没有需要掩盖的秘密，为什么要公关？’不‘做亏心事，后厨我都敢开放，当时随便直播，做到这个程度谁敢？我有什么好公关的？”同时，贾国龙强调，“说我傻，说我蠢，我认。说我不懂公关，我认。但是说西贝“预制菜，贵，恶心”，我不认！”

公开资料介绍，华杉是西贝背后营销公司华与华的董事长，去年9月，西贝预制菜“风波”时，华杉在社交平台发文力挺贾国龙和西贝，其同罗永浩的“舌战”以华杉道歉暂时收场。而在两个月后的11月，华杉再次发表了有关西贝“被诱入黑白颠倒的罗刹国，被人算计”的言论，矛盾进一步激化，随后，罗永浩转帖质问并威胁华杉将公布录音，不过，截至目前，相关录音尚未公开。  

网传贾国龙朋友圈截图

值得一提的是，也是在近日，有消息传称，西贝公关副总裁宋宣已离职。据网传截图显示，贾国龙在朋友圈中确认了这一点，贾国龙朋友圈内容写道，“宋宣一直是西贝负责品牌宣传的负责人，在去年的事件中，他承受了很大压力，做了很多工作。外界骂西贝公关，宋宣受了不少委屈。我还是那句话、一切最终决定都是我贾国龙做的，跟华与华无关，跟宋宣也无关。” 

网传朋友圈截图

他还提到，“西贝其实没什么公关，在事件发生前，我手机连微博都没有，注册的贾国龙微博是几年前不知道谁操作的，当时随大流，昨天我才找回来。宋宣是西贝的好员工，也是个好人，因为个人发展原因离职、我祝福他。之前我投资了他的创业，今后还会支持。”宋宣则转发表示，“100天，全体西贝人没躺平真调改、真降价、真涨薪。100天，西贝品宣没躺平，努力还原一个真实的西贝。” 

采写：南都N视频记者　朱可轩

编辑：甄芹