货拉拉发布2025司机健康报告

南都N视频APP · 大钱进
原创2026-02-03 11:57

物流是经济流动的“大动脉”,而数百万货车司机是跃动其中的脉搏。作为新就业形态劳动者的重要组成部分,货车司机的身心健康关系到个人家庭的幸福,更关乎整个物流行业的安全与效率。

近日,货拉拉联合深圳市职业病防治院正式发布《2025货拉拉司机职业健康状况调查分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》基于8240份有效问卷,通过深度的流行病学调查方法,全面还原了当代货运司机的职业画像与健康现状。

与此同时,针对《报告》中揭示的痛点,货拉拉宣布升级司机权益保障体系,在全国400多家线下门店全面落地“司机健康角”,打通“监测-预警-干预”的健康管理闭环,将对司机的关爱从“呼吁”落向“实处”。

大数据画像:家庭“顶梁柱”的健康隐忧

《报告》显示,货运司机群体呈现出鲜明的“青壮年”的特征。在年龄分布上,31-40岁司机占比最高,达到38.92%,其次是41-50岁,占比30.90%。这意味着,近七成的司机正处于人生中负担最重、也是最需要拼搏的阶段。从性别比例来看,男性占据绝对多数,比例为96.08%。这群“顶梁柱”的身后,是千万个家庭的生计,调查显示,71.48%的司机处于已婚状态。

货运工作的特殊性,决定了司机必须长期保持固定的驾驶姿势。调查指出,虽然有44.80%的司机经常或总是需要搬运货物,但在搬运重物时,仅有31.42%的司机表示经常或总是使用辅助工具(即近七成司机偶尔或从不使用工具)。

此外,运动匮乏成为普遍现象。尽管散步或慢跑是司机最主要的锻炼方式,但数据显示,49.66%的司机日均步数不足5000步。即便在工间休息时,虽然有73.53%的司机选择散步走动,但仍有35.32%的司机选择“看手机”,继续保持静坐状态。

长期久坐、震动以及搬运作业,使得肌肉骨骼疾患成为司机群体的“头号职业病”。《报告》指出,有34.82%的司机报告了与工作相关的肌肉骨骼疾患。其中,腰部疼痛或不适最为高发,报告率为20.51%,其次为颈部(16.77%)和肩部(14.16%)。这组数据客观反映了驾驶作业对人体脊柱及软组织的累积性损耗。

受限于工作环境,司机群体的饮食与排泄规律也常被打破。数据显示,痔疮成为报告率最高的慢性疾病,占比5.81%,其次是高血压(5.08%)和消化系统问题(4.73%)。这种健康状况与“人停车不停”的高强度作业模式密切相关。

认知不足:想健康,但“不懂”也“不便”

《报告》不仅揭示了身体上的病痛,更暴露了司机群体在健康认知上的断层。尽管大多数司机认同“健康”的重要性,但在具体了解上却存在盲区。

调查显示,65.41%的司机不清楚成年人的正常身体质量指数(BMI)范围,36.54%的司机不清楚理想血压的标准。这种基础认知的缺失,导致许多司机即便身体发出预警信号,也往往容易忽视。

这种认知的滞后也体现在日常的预防行为上。以驾驶座椅调整为例,这是预防腰椎疾病最简单有效的手段,然而调查发现,仍有40.53%的司机“从不”或仅“偶尔”调整座椅。

此外,司机群体的学历结构以初中及以下(41.27%)和中专/高中(45.32%)为主。这一结构特点,也使得传统的、晦涩的医疗科普方式难以触达这一群体,他们需要的是更直观、更便捷、更“接地气”的健康服务。

从看见到行动:打造“车轮上的健康防线”

面对《报告》中暴露出的问题,货拉拉将目光投向了解决方案。针对司机群体“流动性强、就医难、体检少”的特点,货拉拉采取了“线下触点+线上数据”双轮驱动的干预策略。

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司机健康中心成立

为了让司机在跑单间隙就能享受到基础健康服务,货拉拉在全国400多家司机服务门店设立了“司机健康角”。

“我们发现很多司机没有定期体检的习惯,甚至不知道自己的血压高。”货拉拉相关负责人介绍。为此,每个健康角都配备了专业的身高、体重、血压测量仪器。司机在前往门店办理业务、休息或充电时,只需几分钟就能完成一次基础健康自检。

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门店现场体检

这一举措的效果立竿见影,去年9月,广东惠州的唐师傅在货拉拉门店“健康角”测量时发现血压异常偏高,虽本人未察觉不适,但在门店工作人员的反复劝导下前往医院检查,最终确诊为三级高血压。经过一个月的规范治疗,唐师傅的血压已恢复到正常范围。

为了将分散的健康数据转化为可管理的健康档案,货拉拉在司机App端上线了“司机健康中心”及“心脑血管风险测评”功能。门店采集的健康数据会实时上传至系统,对于评估出高风险的司机,平台会启动分级干预机制。针对像唐师傅这样被识别为三级高血压的严重风险人群,货拉拉门店不仅会建议就医,还会通过提供补贴等方式,正向激励司机及时寻求专业医疗帮助。目前,已有超过百万活跃司机参与了线上的健康风险测评。

此外,针对司机健康意识的问题,货拉拉充分发挥平台触达优势,联合深圳市职业病防治院、北京康复医院等专业医疗机构,推出了77期定制化健康知识课程。这些课程涵盖了“如何正确搬运重物”“预防中暑误区”“工间休息操”等实用技能,内容通俗易懂,精准解决了司机“不知道怎么做”的难题。截至目前,月均超百万司机学习过司机健康知识相关课程。

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健康操发布现场

货运司机是城市运转的摆渡人,他们的健康状况是行业可持续发展的基石。通过《报告》,货拉拉不仅看清了司机群体面临的真实困境,更通过一系列实实在在的举措,探索出了一套“平台主导、专业支持、数据赋能”的新就业形态劳动者健康保障模式。

“货车司机的健康关乎个人家庭,也关乎万家灯火。”货拉拉司机健康相关负责人表示,未来,货拉拉将继续加大投入,持续优化“监测-宣教-干预”体系,为百万司机师傅筑起一道坚实的健康屏障,让每一份奔波都更有保障。

来源:货拉拉

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