近日，有网友发文称，深圳海雅缤纷城商业公司2月1日发布《关于要求西贝即刻恢复营业的告知函》，直指深圳西贝喜悦餐饮有限公司“选择了最不体面的方式逃场”，关停位于深圳海雅缤纷城5楼的一家门店。2月3日下午，南都N视频记者实地走访深圳海雅缤纷城发现，相关门店商铺确已关停，现场有安保人员值守。咨询客服台工作人员获悉，双方已经在沟通协商中。

2月2日，有网友在社交媒体上发布一则“西贝关店跑了，商场贴告知函催它回复营业”的消息。网帖公布深圳新安湖实业有限公司与深圳市海雅缤纷城商业有限公司共同署名的一份《关于要求西贝即刻恢复营业的告知函》显示，深圳西贝喜悦餐饮有限公司单方在2026年1月31日晚欲清空所有物品，“选择了以最不体面的方式逃场”。

商场在该《告知函》中提到，深圳西贝喜悦餐饮有限公司（下称“西贝喜悦餐饮”）在海雅缤纷城已经经营近十年，积累了大量会员；西贝喜悦餐饮早在2026年1月15日发函申请于2026年2月28日停止营业，但未经商场书面同意的情况下，单方面逃场，已经严重影响购物中心的整体运营与品牌环境协调，损害双方的商业互信。商场方面在《告知函》中提出，要求西贝喜悦餐饮即刻恢复正常营业，承担起承租者最基本的契约精神。

2月3日下午，南都N视频记者在深圳海雅缤纷城内发现，涉事的西贝喜悦餐饮门店位于该商场5楼，商场内仍有相关指引信息。该门店目前已经关停，商标招牌信息等商业标志物以及店铺玻璃已经全部被遮挡。现场有安保人员值守，海雅缤纷城设置于商铺门口的告示牌提示“内部调整，暂不接待”。南都N视频记者咨询商场客服人员了解到，该门店在“几天前关闭”，“今天下午双方已经在沟通了，具体进展仍没有掌握”。

采写/摄影：南都N视频记者 覃仕林