南都N视频记者从南沙区获悉,2月11日,南沙开设全市首个数据出境服务专窗——“广州市南沙区数据出境服务专窗”。据了解,该专窗旨在将专业的合规要求,转化为企业可感知、可操作的便捷服务,“一站式”的服务枢纽,为企业提供覆盖数据出境事前、事中、事后的全流程“保姆式”辅导与支持。
随着粤港澳大湾区建设的深入推进,南沙区内跨境电商、数字文娱、科技研发等数字经济核心产业蓬勃发展,企业数据出境的需求日益迫切且复杂。然而,数据出境面临各国不同的法律法规、技术标准与安全评估要求,流程专业性强、合规门槛高,成为许多企业特别是中小型创新企业“走出去”的痛点与堵点。
通过设置服务专窗,为企业提供专业化、集成化服务,有效解决企业数据出境面临的流程不清、周期长、成本高等痛点,进一步优化营商环境,促进数字经济发展和国际合作。
据介绍,该专窗的服务对象覆盖所有存在数据出境需求的各类市场主体,重点服务但不限于跨境电商企业、数字文娱与内容企业、科技创新与研发机构和初创型与中小微企业。
其功能远超出普通咨询,将配备专业服务人员,为企业解读《数据出境安全评估办法》《个人信息出境标准合同办法》等法规的核心要求。从前期数据梳理、风险自评估,到申报材料准备、备案提交,乃至后续的监督管理,专窗提供贯穿数据出境全生命周期的“一条龙”指导。通过专业的预判和辅导,帮助企业避免常见“坑点”,大幅缩短申报周期,将原本可能耗时数月的摸索过程,压缩为高效、精准的合规行动。
除了线下窗口的面对面服务,专窗同步启用了线上智能预审系统。企业可在线提交基本信息,系统即可进行合规风险的初步筛查,并自动生成个性化的合规路径指引。这种“线下即时受理+线上智能预审”双轨融合的模式,实现了7×24小时不间断服务,打破了时间与空间限制,极大提升了服务时效与便利性。
相关负责人表示,近年来南沙区着力构建的“项目+平台+智库”成熟支撑体系,通过专窗,企业可以便捷链接到数据跨境领域的权威法律、技术及安全智库,获取深度合规咨询;也能对接区内已有的数据基础设施与合作平台,快速融入大湾区数据要素流通生态网络,在获取商机的同时,筑牢安全防线,系统性规避跨境数据流动风险。
企业和个人可通过以下方式便捷联系并获取服务:
线下窗口:前往南沙区政务服务中心(中国铁建环球中心5号楼二层D6号窗),由专窗专员提供现场受理与面对面深度咨询。
热线电话:在工作日(9:00—12:00,13:00—17:00)拨打专窗服务热线020-39998466,进行业务咨询。
线上系统:访问相关线上服务平台(https://global-datahub.com),使用智能预审系统进行初步评估与咨询,享受全天候服务。
采写:南都N视频记者 郑雨楠
通讯员:谢子亮