知名奶茶品牌“一点点”近日发布的一则公益宣传推文遭遇争议。2月25日,一点点曾在官方账号发布的帖子称,其公益团队近日回访了一户其曾经帮扶的贫困家庭,但被网友质疑该家庭是否真的需要被帮扶。目前,一点点官方账号已搜索不到涉事帖子。
一点点此前发布的帖子显示,企业公益团队帮扶的这户家庭中,小男孩与父亲原本挤在一间18平方米的狭小房间里,连一张学习书桌都没有,为此公益团队帮助该家庭刮掉发霉的墙面、刷上儿童安全新漆、安装学习书桌和衣柜等。不过,一点点展示的图片受到争议,图片中,小男孩被指穿戴上千元的手表、小男孩书桌上摆放数本《阿衰》漫画书、该家庭改造前的屋子被质疑为杂物间等。
一点点2月25日发布的公益宣传帖子,目前已搜索不到。
2月28日,涉事家庭属地长沙市开福区捞刀河街道党政办回应南都湾财社记者,当地会认真核对帮扶对象的家庭情况,被帮扶的小男孩确实是低保户家庭,至于更多有关该家庭情况的信息,工作人员称还需要核实,截至发稿前记者未得到更多回应。同日,南都湾财社记者通过企业官网发送采访信息,截至发稿前未得到回应。
2月28日,一点点通过官方账号发布声明回应称,企业高度重视大家的质疑和关切,已第一时间核查项目全流程,并就网络上两大核心争议进行说明。
针对“帮扶家庭不够困难”的传言,一点点表示,孩子佩戴的手表由小朋友亲戚凑钱共同购买,因父亲健康原因,孩子不时需自行前往外婆家,为在路途中及时与家人联系、保障安全,故购买此手表。此外,大疆相机为同行志愿者个人物品、漫画为志愿者知道孩子心愿后个人购买作为礼物赠与。一点点表示,所有帮扶家庭均经政府与公益机构实地核实,确属住房条件简陋、存在实际改造需求的困境家庭,绝非随意选定。
针对“帮扶女童的资金用于帮扶男童”的传言,一点点表示,本项目帮扶儿童不限性别。其公益项目“梦想起航点”中的“女童安心包”项目为女童专项帮扶项目。相应活动及介绍均已在公布活动时公示。一点点表示,品牌方会更细致地公示项目信息,后续将全面、透明地公示帮扶家庭基础信息(隐去隐私)、走访核验记录、房屋改造前后对比、物资来源等内容,主动接受社会各界全程监督。
一点点表示,“梦想起航点”公益项目自2023年发起以来,所有帮扶资金、改造费用均由总部和区域公司各按50%比例共同承担,无任何第三方分摊、无公众筹款。项目帮扶对象为当地低保、低收入及居住环境恶劣的困竟儿童家庭,全程由当地政府部门、公益机构工作人员陪同实地走访、核验家庭情况,经多方联合审核确认符合帮扶条件后,再由公司统一实施旧房改造,确保帮扶资源精准投向真正有需要的家庭。
天眼查显示,一点点主体企业生根餐饮管理(上海)有限公司成立于2011年,为宏美控股有限公司全资子公司。窄门餐眼显示,截至2月11日,一点点全国共有门店4110家,江苏、浙江和广东这三个省份分布的门店数最多,分别为705家、598家和560家。一点点小程序显示,其饮品价格区间为8元-18元。
采写:南都湾财社记者 冯家钜