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3月17日,数字化营销解决方案提供商微盟集团发布2025年报,总收入为15.92亿元,较上年同期增长18.9%,值得一提的是,其首次披露AI相关年度收入达1.16亿元。报告期内,微盟集团毛利达11.95亿元,同比增长100.4%,毛利率从44.5%上升至75.1%。另外,经调整净盈利为0.42亿元,实现自2021年以来的首次年度盈利,经营现金流亦实现自上市以来的首次年度转正。
商家解决方案收入增长65.1%,订阅解决方案收入下滑
从营收构成来看,微盟集团的收入主要分为订阅解决方案和商家解决方案。财报显示,2025年,其商家解决方案收入约为6.95亿元,同比增长65.1%;毛利为6.31亿元,同比增长137.7%,毛利率从63.1%上升至90.9%。营销助力商户投放的广告毛收入约为166.9亿元,同比下降7.3%,每付费用户平均开支约为24.72万元,同比下降8.5%。
微盟集团在财报中解释称,主要因为其主动调整客户结构,不再服务部分低毛利、高垫款或长账期的客户,虽然在毛收入端有所下滑,但提升了运营效率,毛利增速远超收入增速,经营现金流转正,确保财务健康。
订阅解决方案方面,2025年,微盟集团订阅解决方案收入为8.97亿元,同比下滑2.3%。订阅解决方案付费商户数为5.84万家,同比下降7.2%,每用户平均收入为1.54万元,同比上升5.3%。
针对订阅解决方案收入下滑,微盟集团在财报中解释称,主要有三点原因,一是2024年下半年主动缩减低利润业务,导致2025年付费商家数量及递延收入同步下滑;二是持续的宏观逆风及疲弱消费对小型商户流失率及大型商户消费意愿造成负面影响;三是新收入渠道(包含AI相关业务及生成引擎优化产品)仍处于早期开发阶段,需要更多时间实现收入增长。
其中,占订阅解决方案收入大头的智慧零售,2025年收入约为5.98亿元,同比下降3.2%,下半年环比增长9.5%。财报介绍,虽然受到外部宏观环境的影响,客户预算受限,但其积极调整营销策略,拓展更多新的行业,客户总数得以提升,另外品牌客户经营黏性强,流失率维持在较低的水平,2025年下半年收入已恢复增长。智慧零售商户数为7699家,其中品牌商户1205家,品牌商户每用户平均订单收入约为18.3万元。
首次披露AI收入,后续将升级到Agent 2.0
值得一提的是,财报提到,2025年是微盟集团AI技术全面融入业务场景的关键一年,在2025年报中,微盟集团也首次披露了AI相关年度收入,达1.16亿元,占总营收7.3%,下半年环比增长137.5%。
据财报介绍,在“ALL in AI”战略指引下,微盟集团在推出首款大模型应用型产品微盟WAI布局“AI+SaaS”,推出面向中小微电商从业者的多模态生成式人工智能产品WIME和面向企业客户的AI定制解决方案WAI Pro的基础上,进一步推出一站式智能办公平台AI Work365,战略投资北美AI创新公司 Genstore.ai 并成立“微盟出海”全新业务单元,同时探索“AI+智能硬件”创新领域。
财报数据显示,2025年,WAI平均月活商户数同比增长66.7%,核心功能使用次数同比上升77.8%,新客交付期使用WAI搭建店铺的商户数同比提升146.6%。WIME作为轻量化AI建店工具,入驻微信小店及小红书生态,累计用户超51万,活跃用户量同比2024年提升442.73%。
当前,AI行业正在经历从“对话式”AI向“执行式”AI的范式跃迁,在财报电话会上,微盟集团宣布要升级底层技术框架——即从基于Workflow的Agent升级为基于Skills调度的Agent 2.0。据微盟高管阐释,未来商家只需告诉AI“我想要什么”,系统就会自动分解指令、调用能力、完成任务。从批量修改商品描述,到每日定时推送经营报表,WAI正从单点工具进化为帮助商家智能调度、自动化执行的“经营操作系统”。
另外,面对“AI智能体冲击SaaS”的行业性拷问,电话会上,微盟高管层也正面回应了SaaS企业如何拥抱AI、重塑自身竞争力的方法论。微盟管理层认为,AI将加速垂类SaaS平台的价值释放。“通用工具类SaaS可能被替代,但具备深厚行业Know-how和底层API调度能力的垂类平台,将受益于AI带来的智能化红利。”
采写:南都N视频记者 朱可轩