马化腾谈“龙虾”:有活人感,为腾讯拓展更多可以发力的战线

南都N视频APP · 政商数据
原创2026-03-18 19:37

3月18日下午,在2025年第四季度及全年业绩新闻发布会上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾谈到最近大热的“龙虾”。

马化腾表示,“龙虾”出来后,大家发现有了一个把整体环境整合起来的、去中心化的入口。腾讯可以把过去的PC端或者腾讯云各种产品的能力重新整合起来,发挥优势。

他还提到,“龙虾”类应用和IM(即时通讯)的结合密切相关。原来Chatbot(聊天机器人)需要人等着,但“龙虾”类应用通过IM(即时通讯)直接化解了这个等待时间,用户给到任务以后它会自己去完成。同时“龙虾”和Chatbot不同的点在于,它有所谓的活人感,更像是一个模拟助理,有个性和记忆,会随着与用户的交流的增多越来越个性化和符合用户要求。

这种新模式也是一个新的落地场景,会把AI落地到各种丰富的场景中,这也为腾讯拓展了更多可以发力的战线。“原来都是集中在Chatbot上(发力),其他的能力用不上,现在可以发挥腾讯的产品矩阵和生态优势,我觉得这个是非常好的。”

马化腾称,这也给腾讯正在规划和开发的AI带来了一定的启发。“现在的“龙虾”有很多派别,除了本地的还有云端的,还有很多人会开发出不同的玩法和用途,我们会保持开放心态。”

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近期,全民“养虾”热潮被点燃,除了提供接口接入OpenClaw“龙虾”外,各大厂商开始推出自己的类“龙虾”产品。其中,腾讯一连甩出了多只虾——QClaw、WorkBuddy、Lighthouse 云部署方案,虾的“品种”覆盖桌面、云上等各大端口。3月11日凌晨,马化腾发朋友圈透露“自研龙虾、本地虾、云端虾、企业虾、云桌面虾,安全隔离虾房、云保安、知识库……还有一批产品陆续赶来”。


采写:南都N视频记者 林文琪

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