清朗金融守安心，太保产险广东以精准宣教筑牢消保防线

为深入践行金融为民理念，中国太保产险广东分公司积极响应国家金融监督管理总局广东监管局号召，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，聚焦重点群体精准服务，线上线下联动开展金融知识教育宣传，切实提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感。

中国太保产险广东分公司充分发挥“体验服务官”引领作用，以“1+21”矩阵式管理推动消保工作深化。公司党委书记、总经理林耸以体验服务官身份率先垂范，通过官微“高管消保讲堂”向百万用户普及知识，揭露“代理维权”等消费陷阱。辖内各地机构同步开展“四个一”履职行动，掀起消保教宣热潮。在监管部门指导下，公司与广州货币金融博物馆签署共建协议，打造“博物馆+金融”金融安全教育新载体，实现文化传承与消保教育双向赋能。

青春护航，浸润成长之路

中国太保产寿健广东分公司联合广州货币金融博物馆打造沉浸式教宣场景，打造常态化金融教宣长效阵地。通过学生演绎反诈情景剧、防非三句半、反诈歌曲传唱及趣味互动游戏，让金融知识鲜活入心。公司总经理现场与学生互动拆解诈骗套路，云浮、珠海、阳江等分支机构同步开展“金融安全开学第一课”，为青少年系好金融安全“第一粒扣子”。

银发陪伴，温暖养老时光

南沙片区分公司创新开展AI智能健康检测与反诈互动活动，将健康服务与反诈游戏结合，守护老人“身板子”与“钱袋子”；广州分公司走进养老院开展“银发e路行”活动，手把手教老人使用智能手机，同步拆解养老骗局，让老年群体感受贴心守护。韶关、清远、河源、梅州等分支机构走进社区公园，用唠家常的方式让金融知识融入长者日常。

护新有情，护航追梦旅程

从化、惠州、江门等机构为外卖骑手打造“太保金融消保驿站”，让骑手歇脚同时学习防诈知识；海珠、潮州等机构为网约车司机开设金融防诈与交通安全“双课堂”，帮助城市奋斗者守好“钱袋子”、护好“平安路”。佛山、东莞、中山等机构深入物流园区、快递站点、街道社区，将金融惠民政策与风险提示送至新市民身边，用心守护城市奋斗者的财产安全。

普惠暖心，传递金融温情

春耕期间，花都、汕头、茂名、湛江等机构开设“田间课堂”，为农户普及防诈知识、解读惠农保险政策；云浮、肇庆机构为残障群体打造“无声课堂”，以肢体语言传递金融安全知识并送上慰问物资。“三八”妇女节期间，全辖开展“三心服务与她同行”活动，以专业服务为女性金融消费保驾护航。

全域联动，风险提示深入人心

线上以新媒体平台为核心搭建消保教宣专区，发布数十篇教宣资讯与原创“以案说险”提示，开展消保知识竞赛，为货车司机、外籍人士等群体精准推送定制化风险提示；线下以百余个营业网点为实体阵地，设立适当性与公众教育宣传双区，开设金融知识“微课堂”，让消费者在办理业务时便捷学习消保知识，实现服务与教宣深度融合。 

守正笃行践初心，金融惠民无止境。中国太保产险广东分公司将以此次“3·15”活动为契机，持续深耕金融消保工作，把温情与专业融入每一次服务，织密金融消保防护网，用金融力量守护千家万户的美好生活。

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