继去年底推出全国首创"一次点击,票单同开"离境退税自动开单系统后,农行广州分行再度实现功能跃升。近日,离境退税自动开单系统升级至3.0版本,在原有票单同开的基础上,新增离境退税"即买即退"功能。商店为境外旅客开具发票和退税单后,可继续使用该设备提供"即买即退",实现退税全流程线上化。
离境退税自动开单系统,具备拍照即自动"AI开单"功能。店员手持平板电脑,对境外旅客的护照或港澳台通行证进行拍照扫描,系统后台自动进行信息核验,数据匹配,发票生成,退税单打印等一系列操作,办理流程仅需2分钟。本次升级后,旅客如需享受"即买即退"服务,在页面上签订协议书并办理信用卡预授权后,即可在商店现场申领退税款。
目前,农行广州分行已在多家核心商户投放离境退税移动式自助开单机。今年2月以来,某知名快销品牌门店依托该设备累计开具退税单已突破千单,商户反馈"开单效率提升明显,顾客排队时间大幅缩短"。新增"即买即退"功能后,旅客立马能拿到退税款,购物体验将大幅提升。
此次升级是深化科技赋能,优化境外旅客消费体验的又一重要里程碑。下一步,农行广州分行将进一步优化离境退税办理流程,提升信息录入、比对、核验等各环节智能化、自动化水平,推动离境退税无纸化服务,为境外旅客提供更高效、更便捷、更有温度的退税服务,为助力广州建设国际消费中心城市贡献农行力量。
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