在千万粉丝博主刘雨鑫的一则探店视频里,“莫氏鸡煲”的莫老板对着镜头,认真地说出那句后来被反复传播的话:“回头你搞得太好,生意太忙,我做不了啊。”这句随口之言一语成谶,短短几天,佛山顺德区陈村镇绀现村的莫氏鸡煲成为了全网瞩目的打卡胜地,每天涌来两三千人,一位难求。
被流量选中的小店、老板并不少见,但从一开始就想要“躲流量”,甚至因“躲流量”反而引来更大流量,这样的故事的确罕有。莫老板刚一出镜就抗拒流量,绝非无缘无故。首先是老板有自信,自家小店虽在“深巷”,但鸡煲品质绝对够“夯”,完全有变成“网红店”的可能。
其次,鸡煲“能火”但不意味着老板“想火”,莫老板从一开始就抗拒流量,也是源于一种难得的清醒。流量时代,因几个镜头、几条视频而迅速蹿红的城市、商家甚至普通人实在太多,鸡排哥“做完你的做你的”,晓华小小的理发店门庭若市等等……热度之下,有人看到流量是“泼天的富贵”,但也有人看到流量是把双刃剑。劳动者因持续高强度工作而不堪重负,甚至因流量而失去了正常的生活。莫老板看到的正是后者。
莫老板感慨“辛苦啊”“有命赚没命花”,是普通人最朴素的直观感受,正如网友评价,不是老板“太有钱”,而是知足者常乐。面对流量,“不想火”是一种生活哲学,更进一步讲,这也能尽可能避免自己的劳动价值被流量一步步异化。现在,莫老板依旧抗拒,4月1日,老板曾在朋友圈表示“放假半个月”,又在采访中称,“我准备倒闭了”“冰鲜鸡,不是新鲜杀的”,这些金句反商业逻辑,却更证明他在意商品品质、不想砸了招牌。但恰恰又因为足够真实真诚,清醒通透、希望和流量保持距离的莫老板,反倒还在被流量追赶。
可见,面对流量,学不来也躲不开,是不确定的流量时代最大的确定性。但另一方面,通过莫老板又能看见,具体的人面对流量,尚且都要抱有“距离产生美”的克制,对“人气”有着天然需求的地方文旅发展,又该如何对待流量?又能否让盛情难却的莫老板“安心休息”?
据报道,绀现村党委书记很“焦虑”,“流量不要也不行,要了又担心有不好的影响”,这也是如今很多城市在流量时代的缩影。无数城市乡镇都有自己拿得出手的东西,也就有被流量选中的可能,但人流激增后,食品安全、消防安全、交通秩序、邻里矛盾等等,也就要经受非常时期的“高压”考验。因此,一方面是一座城市如何在短时间内,既展现出灵活弹性又守住规则秩序,这需要对治理能力有持续的修炼积累;但另一方面,更重要的是,眼下的流量在退去后,能否为地方的未来发展留下价值?
3日开始,放假不成的莫氏鸡煲已恢复正常营业时间。4日,为了应对暴涨的客流量,陈村镇发布莫氏鸡煲限号通知,每天午市、晚市各限量100个号,也呼吁大家先把位置留给外地游客,错峰品尝,同时还在文末打了个广告,鼓励大家在品尝莫氏鸡煲之余,探寻更多本地美食。
可以说,和许多其他走红的城市不同,顺德本就是联合国认证的“世界美食之都”。大良的双皮奶、均安的蒸猪、乐从的鱼腐等,包括莫氏鸡煲这样“大隐隐于市”的佛系商家恐怕更有不少。禀赋之下,如何让莫老板休息的愿望成真,为绀现村卸下“甜蜜的负担”?更让人们因莫氏鸡煲而来,同时记住顺德更多镇街的更多美食?
从这一层面看,莫老板的“怕火”态度,点出了不少地方文旅发展过度依赖单一流量故事的倾向。同时,“莫老板们”能不能如愿回归正常生活,也何尝不是“文旅发展大题中的一小问”?而这道大题,恐怕不能只靠绀现村来回答。
编辑:陈邹心怡