广州市卫生健康委近日推出12条支持国际医疗服务发展的创新举措，并推动组建广州国际医疗旅游服务中心，该中心作为一站式国际医疗旅游服务平台，将联动全市17家国际医疗服务试点医院，为境外患者提供涵盖签证协助、远程预咨询、多语种翻译、出行住宿及术后随访等全流程服务。

近年来，外国人来华就医逐渐形成一种热潮，为应对这种需求，国内多家民营医院在国际社交媒体平台发布信息，试图争取更多的外国患者来中国看病。陪诊赛道也热闹了起来，为满足外国人来中国就医，国内已经形成了一条成熟的服务链。

作为中国对外开放的重要窗口，广州常年活跃着大量外国游客，外籍医养需求呈快速增长趋势。外籍患者大致分为两种，一种是常年在广州工作生活的外国人，广州发达的外贸经济，吸引了大批外国人前来经商或出差；还有一种就是专程跨境的“医疗旅游者”，该群体规模越来越大，逐渐成为国际医疗服务的主要消费群体。

为何外国人热衷来广州享受医疗服务？背后大致有两个原因：一是就医越来越方便，大的政策层面，近年中国签证政策持续优化，不少国家公民可以免签入境。另外，国内的医疗机构针对外籍患者优化服务流程，使得医患沟通顺畅很多，外籍患者少了很多后顾之忧。以中山六院国际医疗部为例，该机构配备了多语种医学翻译与国际医疗服务团队，并与多家国内外高端医疗保险公司建立直付合作关系。而且，医院还可通过远程会诊中心高效开展国内外专家会诊，建立了快速双向转诊通道，完善的服务对外籍患者很有吸引力。

二是就医质量有保障。同样以中山六院为例，该院已积累十余年国际化诊疗经验，2025年港澳台及外籍患者就诊数量超11000人次。2025年，该院结直肠癌手术服务量约8600例，数量位居全球第一；在胃肠消化疑难杂症攻坚领域，诊疗实力达到国际顶尖水准。

国家卫生健康委发布的数据显示，2025年，国内重点涉外医院接诊国际患者达128万人次，较三年前增长73.6%；而在广东，2025年外籍人士就医总量同比增长超20%，其中住院需求增幅高达76.05%。外国患者对中国医疗服务的认可度越来越高。

过去，吸引境外患者主要依赖个别医院的“单打独斗”，服务碎片化，缺乏整体品牌。此次广州的布局，最核心的变化是将国际医疗提升到城市功能与产业竞争高度，特别是成立广州国际医疗旅游服务中心，相当于为境外患者设立了一个“一站式总客服”，极大降低了其决策成本和过程中的不确定性。这种“政府+市场”的整合模式，有效解决了单个医院无力解决的跨部门、跨行业痛点，将医疗服务产品化、旅游化、链条化，让“来广州看病”成为一种可预期、可信任的标准化产品。

当前，广东正大力推动制造业与服务业协同发展，站在发展服务业的高度审视，广州发展国际医疗服务具有特殊的战略意义。期待通过优化流程、完善制度，广州能为更多外籍患者提供专业且有温度的国际医疗服务。

编辑：张子庆

更多报道请看专题：新广东•论见