在银发经济日渐成为新“增长极”的当下,老年群体对于健康的需求不断提升,对健康管理的需求也从以“疾病”为中心向以“健康”为中心、从注重“治已病”向注重“治未病”转变,从被动医疗走向主动健康管理。
近日,瑞众保险广东分公司在广州银龄集市会客厅发布“万人健康计划”,面向银龄群体提供肠道菌群免费检测及健康管理服务,并同步配套安全稳健的养老保障服务,将保险的“风险减量”与健康的“服务增量”深度融合,重塑金融与民生的结合模式。
从被动医疗到主动健康,开放1万个免费健康检测名额
当前社会加速迈入“长寿时代”,老年群体疾病负担在加重,肠道健康问题尤为突出。活得长、病得晚、老得慢,逐渐成为民众共同追求的目标。在此背景下,瑞众保险“万人健康计划”将提供10000个肠道菌群免费检测名额,定向服务公司黄金及以上VIP客户,由公司服务人员上门递送检测盒,并由专家一对一解读检测报告,给予个性化健康指导。同步启动的还有肠道菌群健康沙龙、肠寿健康之旅、孝心主题等公益活动,将健康管理的端口前移至“未病”阶段,真正实现从“养老”到“享老”的跃迁。
从风险减量到服务增量,创新探索“金融+养老”服务深度融合
养老产业具有“长坡”特征,既需要战略耐力,更需要不断创新突破,瑞众保险的“金融+养老”融合探索不仅在广度上有所扩展,更在深度上实现了多重突破:在产品端,瑞众保险不断丰富养老金融产品供给;在服务端,为百岁长者提供便捷投保服务、打造适老化服务网点;在生态端,落地瑞众保险BLP居家养老体验馆……探究其深层逻辑,是通过健康干预实现“风险减量”,减少理赔成本,对保险主业形成反哺,持续打造价值增长曲线。而“万人健康计划”恰恰是将金融保险的事后理赔延伸至事前健康干预,将单一的产品销售升级为全周期的健康与养老陪伴的又一次系统性实践。
从银行网点到银龄会客厅,打造社区养老服务新场景
如何让人民群众的金融养老需求触手可及,让服务走进群众、贴近民心、惠及民生,是金融业的“必答题”。瑞众保险着力解决关键小事,与银行战略伙伴共同发力,充分发挥银行网点点多面广、遍布城乡的渠道优势,在群众日常生活半径内的银行网点设立银龄集市会客厅。不同于传统银行网点聚焦金融服务,银龄集市会客厅更像一个“家门口的社区公益阵地”。在这里,老年居民可以免费享受三甲医院名医义诊、体验老年大学课程、咨询养老政策、智能设备教学、防范金融诈骗知识宣讲等公益服务,社区里的银发长者也有了“坐下来聊聊天”的安心去处。
置身于保险业同质化竞争加剧的当下,如何让一张保单产生超越金融属性的磁力?
瑞众保险的答案是“产品+服务”。
银发经济已迎来“黄金十年”,展望前路,险企在养老领域的深耕已超越了单纯的商业布局,更是关乎自身转型与国家民生福祉的战略抉择。以瑞众保险为例,从个人养老金产品“货架”上新到打造居家适老化改造服务,从落地养老健康计划到持续投资养老金融项目,一张覆盖全场景的养老金融生态“隐形基建”渐次成型。
从更宏观的视角看,瑞众保险的“金融+养老”服务模式正踩在时代趋势的节点上。2026年《政府工作报告》明确提出,制定推进银发经济高质量发展的措施,完善养老金融等支持政策。从“财富有所托”到“健康有所卫”,再到“养老有所依”,可以预见,以瑞众保险为代表的金融企业将通过生态布局,在客户黏性、产品差异化、资金运用效率等方面构筑起宽阔的护城河,以长期主义穿越行业周期,为建设健康中国、积极应对人口老龄化贡献金融力量,书写新时代养老普惠金融服务民生的新篇章。
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