广州南站出发的多趟车受贵广客专故障影响停运！可免费退改签

5月30日上午，从广州南开往四川广元的D1804次列车临时停车，导致旅客被困。停车原因是在贵广客专钟山西至恭城间，列车受电弓受异物击打，导致设备故障。30日下午，南都N视频记者从广州南车站获悉，受上述区段供电设备故障影响，30日由广州南站出发的多趟旅客列车临时停运，铁路部门公布相关停运列车免费退改签信息。

有乘客发布现场视频。

有D1804次列车乘客发帖称，列车停车前曾快速减速，最终停在隧道中，车上停电，“仅（车厢）交接处有灯”。另有乘客表示，后续仅有的车上灯光也熄灭，车内一片漆黑，温度“很高”，非常闷热。

5月30日11时左右，广西桂林火车站发布通报表示，因贵广客专钟山西至恭城间，列车受电弓受异物击打，导致设备故障，D1804次列车临时停车，部分途经该区段的列车晚点运行。铁路部门第一时间启动应急预案，及时打开临停列车车门通风，备用列车预计11时30分左右赶至故障地点进行转运。 

同日内，桂林火车站多次通报列车运行情况。30日午间，桂林火车站通报称，经铁路部门应急处置，D1804次列车12时28分已转移至恭城站，车上旅客从D1804次向备用列车转运，备用列车向桂林方向开行。

13时许，桂林火车站通报称，经铁路部门应急处置，D1804次列车13时06分从恭城站开车，贵广客专钟山西至恭城间的列车运行秩序正逐步恢复。 

5月30日17时22分，广州南车站也发布通报表示，受贵广客专钟山西至恭城间供电设备故障影响，30日由广州南站开往大理的G2976次、开往巫山的G2250次、开往桂林北的G3746次旅客列车临时停运。铁路部门提示，已购买5月30日相关停运列车车票的旅客，可通过铁路12306（含手机客户端）、自助售取票机、车站窗口办理退票、改签业务，均不收取手续费。

采写：南都N视频记者 肖玥

编辑：敖银雪