重启天涯不难，难在找到可持续的商业模式

5月31日，天涯社区在微博平台发文称，暂停运营三年多后，6月1日正式恢复访问，将首先实现部分天涯社区精华帖子的浏览功能。恢复访问首日，不少网友表示，登录网页依然显示无法打开。还有网友表示，可以登录，但是页面操作起来感觉很慢。对此天涯社区客服表示，因网站刚刚重启，登录人数剧增，故有些卡顿。

天涯社区重启可谓一波三折。最开始是一些老员工和知名网友发起直播，希望通过这种方式募资，从而让天涯重启。但这场原本计划七天七夜的直播，中间断断续续，效果并不好，计划筹募300万元，结果直播带来的利润和打赏收入共计不到15万元。此后天涯社区又推出了“创世成员”“优享会员”等不同价位的收费服务，价格在99元至1999元不等。这项服务引发不少争议，到底有多少人为这个服务买单不得而知。不难看出，网友对这两个筹资行动反应并不积极，如今重启资金来自哪里，其中有多少是天涯网友的捐助，外界并不知晓。

总的来说，天涯重启话题感很强，但要天涯网友掏钱却是一件困难的事。这种反应很正常，毕竟天涯社区只是一个互动平台，它的生命力停留在网友的记忆里，重启话题能激发的情绪非常有限。大家对天涯的情感，归根结底是和人的情感，天涯只是一种寄托，真正让大家怀念的还是里面的人。哪怕天涯不在了，网友之间的情谊还在，至于天涯这个平台，重启话题能让大家想起很多往事，可一旦到了实操阶段，哪怕网友有条件，恐怕也会问一句，这种重启有意义吗？

哪怕是网友对天涯的情怀，也会逐渐变得淡薄——最初重启还能吸引不少老网友，甚至还有人为情怀买单，但久而久之，如果有关这个网络社区的讨论始终停留在怀念，作为一种青春话题被反复提起，与之相对，社区本身的运营模式、商业框架始终无法搭建，那么，仅剩的那点情怀价值恐怕也会面临贬值。

忠实粉丝的信任也消耗不起，当他们发现天涯社区很难恢复往日的繁荣，所有的努力最后只是让天涯“回光返照”，恐怕也只能割舍那份情怀。过去无论是直播带货还是发起收费会员服务，外界都反应平平，可见大家并不看好。操办重启的天涯员工也表示，“如果还是以前的论坛模式，很难火起来”，并坦言，现在登录天涯社区的网友大多是“为了怀旧和‘考古’”。

天涯社区重启团队不懈地展开自救，但自始至终对于后续运营及商业策略都语焉不详。重启不等于重生，若继续维持传统论坛形态，天涯注定只是一个小众的赛博博物馆，流量与收入很难覆盖运营成本；若彻底转型，则可能失去“天涯之所以为天涯”的核心气质，两头不靠。

一个被时代抛弃的互联网产品，能否靠用户的情感记忆完成商业自救？答案大概率是否定的。情怀可以换来重启的启动资金，但换不来可持续的商业模式。网友偶尔会恋旧，可“向前走，别回头”终究才是人生常态。从这个角度看，这次声势浩大的重启，或许只是一次充满仪式感的告别。

编辑：张子庆