华强北“AI夜校”开讲：为商户补上国际商务“进阶课”

“Could I introduce our latest AI glasses to you?”6月7日下午，华强北街道“小个专”党群服务中心“AI夜校”教室内，一堂商务英语实训课正在进行。课堂上，老师围绕产品推介、商务洽谈、接待指引等对接国际客商的高频场景展开教学，学员们一边认真练习英语表达，一边积极与老师互动，课堂氛围热烈。

随着越来越多的国际会议在深圳开展，华强北迎来更多国际客商，也迎来许多新的合作机遇。聚焦企业国际商务需求，华强北街道在“AI夜校”课程体系基础上，推出商务英语课程，将人工智能工具应用与商务英语培训相结合，帮助商户提升国际商务沟通能力，更好对接全球市场。

聚焦国际市场需求，让商户从“会做生意”迈向“做好全球生意”

作为全球知名电子信息产业集聚区，华强北有着超11.5万家的商事主体，连接着183个国家和地区的采购网络，越来越多企业正加快拓展海外市场。对于不少商户而言，产品竞争力虽不断提升，但国际商务沟通能力仍有提升空间。“产品介绍怎么说更专业？”“客户议价怎么回应更得体？”“如何向海外客户讲清产品优势？”这些企业在对接国际客户中遇到的实际问题，成为课程设计的重要依据。

针对企业需求，华强北街道对原有“AI夜校”课程进行了优化升级。在AI工具应用、电商运营等课程基础上，新增场景化商务英语培训，课程内容涵盖产品推介、商务洽谈、接待指引等多个内容，并融入“华强北名片”的英文授课，让商户学得会、用得上。

“AI夜校开设的AI应用和商务英语课程都非常实用，很多内容可以直接运用到日常经营中，在对接欧洲、拉美等海外客户我也更加从容”。OPC创业者、外贸商户李女士表示，这样的培训既解决了实际问题，也增强了企业开拓国际市场的信心。

把服务送进市场，把课堂搬到企业身边

课堂结束，并不是服务的终点。为进一步扩大培训服务覆盖面，华强北街道还组建由党建指导员组成的“送课小分队”，走进赛格电子市场，开展“送课上门”服务，把商务英语、国际礼仪、跨境贸易知识编辑成册，送到企业和商户身边。

“送课小分队”将不断走进电子市场、企业办公区等经营一线，围绕商户接待海外客户、产品推介、商务洽谈等真实业务场景开展定制化课程内容编辑，让课程内容与经营实践紧密衔接，实现“边学边练、即学即用”。相较于集中授课，“送课上门”把课堂搬到了企业经营一线，不仅减少了商户往返学习的时间成本，也让培训内容更加贴近产品、贴近客户、贴近业务，帮助企业将课堂所学快速转化为实际沟通能力。

从集中授课到移动课堂，从固定培训到常态服务，华强北街道正努力把国际化服务资源精准输送到产业一线，让更多市场主体能够提升国际商务能力、共享开放发展的机遇。

党建链动资源，打造企业出海赋能新平台

此次培训不仅是华强北街道续持续优化国际化营商环境的具体实践，也是深入实施“六链融万企”新质生产力先锋工程重要举措。

近年来，华强北街道坚持党建引领，依托“小个专”党群服务中心打造服务市场主体的综合平台，将党组织建设、市场监管、企业服务等资源统筹整合，创新构建集党建引领、政策咨询、登记注册、产品直播推广、法律服务、人才对接等功能于一体的“六站合一”服务体系。同时，中心还整合华强北跨境选品中心与OPC专区资源，为企业提供精准选品、供应链对接与产业指导，实现企业事项“一平台受理、一站式办理”，切实打通服务市场主体“最后一公里”。

依托这一平台，华强北街道持续打造“AI夜校”等特色服务品牌，聚合学习资源、创新资源和国际资源，围绕AI工具应用、跨境电商运营、商务英语等企业需求开展系列培训，不断完善企业成长服务体系。此次将AI课程与商务英语课程有机融合，既帮助企业提升数字化应用能力，又增强国际商务沟通能力，进一步推动企业由“会经营”向“善出海”转变，为企业拓展国际市场提供更加有力的支撑。

作为连接全球市场的重要窗口，华强北不仅要让企业“走出去”，更要帮助企业“走得远、走得稳、走得好”。通过持续完善“AI夜校”课程体系、扩大“送课上门”覆盖范围、丰富国际化服务供给，华强北让国际化能力建设更加贴近市场、贴近经营、贴近需求，也为企业开拓国际市场增添了信心和底气。

课堂跟着企业需求走，服务围着产业发展转。面向未来，华强北街道将持续发挥党建引领作用，依托“小个专”党群服务中心，不断丰富国际化课程供给，拓展企业服务场景，推动更多优质资源向产业一线汇聚，让企业在“家门口”就能接触全球资源。立足全球电子信息产业重要集聚区优势，华强北将以更优服务赋能企业发展，以更高水平开放链接全球市场，为打造新质生产力策源第一街、服务深圳高水平对外开放贡献更多华强北实践。

采写：南都N视频记者 张小玲 通讯员 陈玥 曾玮晴