安全事故隐患多发，极兔回应被国家邮政局立案调查

南都讯 记者傅晓羚 6月11日，据国家邮政局网站消息，今年以来，使用“极兔速递”商标、字号、快递运单经营快递业务的企业多发生产安全事故，场所内多次被检查发现生产安全事故隐患。极兔速递有限公司对极兔速递相关企业安全生产管理缺位，未按规定实行安全保障统一管理，国家邮政局依法对极兔速递有限公司进行立案调查。

对此，极兔方面回应南都记者表示，公司高度重视，诚恳接受，坚决服从、全力配合主管部门依法依规开展的各项调查工作。作为品牌总部，在对使用"极兔速递”商标、字号、快递运单经营的部分企业落实安全保障统一管理责任方面存在差距和不足，已第一时间成立专项工作组，由安全负责人牵头，开展安全生产隐患排查整治工作。

极兔公司表示，开展安全生产隐患排查整治工作将承诺坚决做到：一是压实统一管理责任，进一步健全完善对各相关企业、加盟网点的统一安全管理制度与管控标准，明确中国区总部、代理区、转运中心、网点的四级安全责任链条；二是聚焦关键环节闭环整改，全面核查分拣装卸、车辆通行、设备运维、人员作业等关键环节风险点，建档立账、限期整改、闭环管理；三是持续加强一线人员安全保障，加强开展安全生产教育与岗位安全培训，增配现场安全员、防护设施与应急物资，切实提升一线人员安全意识与自救互救能力，坚决守牢安全底线。

南都记者搜索发现，今年极兔已多次被邮政管理部门约谈。6月2日，遵义市邮政管理局对韵达、极兔品牌省总部企业履行统一管理责任不力进行集中约谈，指出了两公司在统一管理责任落实不到位、矛盾纠纷处置滞后、经营风险预警不及时、合规经营意识淡薄等不足，就存在的问题提出了明确整改要求，强调全面压实主体责任，坚决扭转管理松散混乱局面，坚决摒弃“重加盟、轻管理，重收费、轻服务，重业绩、轻稳定”的错误导向。

4月14日，河南省邮政管理局约谈极兔快递河南公司，指出极兔快递在网络安全稳定、服务质量提升、快递员群体合法权益保障等方面存在品牌统一管理责任落实不到位问题，要求该公司严格落实企业主体责任和品牌统一管理责任，强化安全稳定风险隐患排查防范，守牢合法合规经营底线。

编辑：田爱丽