南都讯 记者宋承翰 发自北京 6月30日,国家医保局发布提醒称,近期,因后台进行技术调整调试,微信的医保相关小程序人脸识别功能可能出现不稳定的情况。如您在使用过程中多次人脸识别不成功,可尝试改用国家医保服务平台APP、国家医保服务平台支付宝小程序、地方医保公共服务平台等有关功能,或前往线下医保服务窗口办理有关业务。
国家医保局称,由此给您带来的不便,深表歉意。医保部门将持续做好有关工作,为广大参保人持续提供更顺畅、便捷的医保线上服务。
此后,国家医保局又提醒媒体,今天下午发布的温馨提示,意在提醒广大参保人如遇识别不通过可更换平台。国家医保局无技术问题。