8月9日夜间,一则疑似山西医科大学第一医院实习护士朋友圈截图在网络上引发热议。该朋友圈截图显示,这名产科实习护士发布了一组六张图片,包括几张手术现场照片,其中一张未给患者打码,露出隐私部位。其还在朋友圈评论区内补充道,该患者患有乙肝。8月11日凌晨,山西医科大学第一医院发布情况说明称,涉事人员为在该院实习的护理学生,下一步将依据调查核实结果,依规依纪予以严肃处理。
将工作内容发到朋友圈颇为寻常,但并不是所有的工作内容都适合发朋友圈。这名实习护士显然没有严肃对待自己的工作,对患者个人隐私保护亦缺乏基本认知。
医院是个特殊场合,大家平时去医院做各种检查或手术,经常要暴露自己的隐私部位,而之所以愿意配合,无外乎相信医护人员的职业操守。保护患者隐私不仅是医护人员职业道德的基本要求,而且医院方面也建立了一套相应的规范。正因为对患者隐私保护相对到位,日常很少发生隐私泄露的情况。
这个实习护士显然缺乏相应的意识和经验。医护人员职业特殊,涉及工作的信息一旦在开放的社交媒体二次传播,很容易受到广泛关注,继而升级为事故。她需要学习并重视医护人员的工作规范,同时,也有必要重新理解那些日常看似不起眼的分享。在这个社交媒体时代,朋友圈早已不是私密的个人空间,发布涉及隐私的信息必须慎之又慎。
值得注意的是,泄露患者隐私信息并非个例,除了缺乏经验或工作不细心导致这种错误,不少医护人员还心存侥幸,甚至明知故犯,需要引起重视。
比较典型的是2023年12月发生的香港艺人周海媚病历泄露事件。北京市顺义区某医院员工符某某,利用在医院工作的便利,出于炫耀目的,将周海媚的病历拍照发至微信群,导致病历信息在社交媒体迅速扩散,造成恶劣社会影响,顺义公安分局将符某某依法行政拘留。今年3月发生的张雪峰病历泄露事件同样引发广泛关注:知名教育网红张雪峰因突发疾病抢救无效去世,当晚其接受治疗的苏州大学附属第四医院(苏州市独墅湖医院)特殊治疗知情同意书图片在网上流传,包含其个人信息和具体病情,系医院内部资料被泄露,苏州监管部门亦介入处理。
上述案例说明,少数医护人员在隐私保护问题上缺乏自制力,特别是涉及名人的医疗信息,会激发传播冲动。与之相对,围绕类似话题的讨论非常充分,外界已形成基本共识——无论患者身份如何,对个人隐私信息保护的诉求是一致的。医院相关规范已经非常成熟,屡屡发生医护人员泄露患者隐私的现象,或许提醒医疗机构,这方面的管理该紧一紧了。
编辑:张子庆