零售条线时隔十年再高配副行长，平安银行提拔王军有何深意？

8月17日，在平安银行2026年半年度业绩说明会上，副行长王军（待监管批复）表示，该行零售信贷业务已呈现出筑底改善的积极变化，下半年在坚持以客户为中心的同时，将坚守风险底线，坚决不用明天的代价换取今天的发展。就在几天前，王军的身份刚刚完成转变。8月14日，在发布2026年半年报的同一天，平安银行董事会审议通过议案，同意聘任王军为副行长。此次晋升正值平安银行零售板块迎来回暖之际，时隔近十年，该行零售条线再次迎来副行长级别高管，释放出了怎样的信号？

平安银行聘任王军为副行长

8月14日，平安银行发布了董事会决议公告，该行第十三届董事会第七次会议审议通过了《关于聘任王军为平安银行股份有限公司副行长的议案》，同意聘任王军为平安银行副行长。上述任职须报国家金融监督管理总局核准。

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公开资料显示，王军1977年出生，西安交通大学国际经济与贸易专业本科毕业，后获香港理工大学工商管理硕士学位。加入平安银行之前，他长期供职于光大银行，任职近10年，从光大银行西安高新支行客户经理起步，历经业务部负责人、行长助理等职位，最终出任光大银行西安高新支行行长，是一路从基层成长起来的银行老兵。

2013年3月，王军加入平安银行西安分行，历任行长助理、副行长等职务，后在该行大连分行、西安分行、广州分行、深圳分行均担任过行长。2025年3月，王军赴任平安银行总行党委委员，两个月后任总行行长助理，直至此次获得擢升。十余年跨分行、跨区域的历练，为其积累了完整的经营管理履历。

时隔近十年，平安银行零售条线再迎副行长级高管

虽然在王军升任副行长后，后续是否会有分工变化，暂未得知，但从17日的业绩说明会情况看，王军目前仍在分管平安银行零售板块业务。

追溯这一板块的人事脉络，平安银行零售业务并非没有过副行长坐镇——2013年，该行从广发银行引入分管零售的副行长蔡丽凤，由她推动零售大事业部制改革，设立零售网络金融事业部，实施客户分层管理策略及智能网点改造。

2016年12月，平安银行零售业务主管人由副行长蔡丽凤调整为行长特别助理蔡新发，而蔡丽风则于次年1月因个人原因辞去平安银行职务，此后该业务主管人长期停留在“行长助理”层级。2024年蔡新发离任后，零售业务由行长助理张朝晖分管；2025年，张朝晖与王军岗位对调，王军由深圳分行进入总行担任行长助理，接棒分管零售，张朝晖则以总行行长助理身份兼任深圳分行行长。

南都·湾财社记者观察到，王军此番获聘平安银行副行长，是该行零售条线时隔近十年再次“配齐”副行长级别的高管。在组织架构与人事层面，平安银行去年已对零售条线进行调整，将原“私行财富创新部”整合纳入“私行财富部”，整合零售板块私行相关团队；今年5月，该行厦门分行副行长王鑫华履新总行私行财富部副总经理，信用卡中心副总裁邱真真拟任长沙分行行长，零售板块的人员轮岗仍在持续。

零售业务筑底回暖，信贷结构调整成效显现

支撑王军此番擢升的，是零售板块正在回暖的业绩。2026年半年报显示，该行上半年零售金融业务净利润从去年同期的10.02亿元提高至21.48亿元，在净利润中的占比从此前的4%升至8.4%。截至6月末，平安银行零售客户数1.29亿户，较上年末增长0.8%；管理零售客户资产（AUM）4.4万亿元，较上年末增长3.8%。上半年，财富管理手续费收入33.43亿元，同比增长35.6%。

在8月17日的业绩说明会上，王军介绍，上半年零售信贷行业整体发展承压。平安银行经过较长一段时间的结构调整，零售贷款规模进一步回稳，资产质量也保持稳定，业务结构持续优化，当前零售贷款经营已呈现出筑底改善的积极变化。

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贷款业务方面，平安银行不良贷款生成额和不良贷款生成率实现双降。截至6月末，该行个人贷款余额1.73万亿元、个人贷款不良率1.23%，与年初持平，不良贷款生成率为1.15%，较去年同期下降0.49个百分点。王军把这归结为三方面作用的结果：一是存量结构的优化，主动出清高风险资产，为发展奠定了较好的质量基础；二是积极响应国家政策导向，强化优质基础资产的布局；三是进一步完善了产品服务体系。“经过这些主动结构调整，使得我们现在能够把更多的经营资源投入到优质的资产和优质的客户和新的发展方向上。”他说。

谈及下半年该行零售业务发展，王军表示，平安银行会继续坚持以客户为中心，进一步落实客群分类和队伍经营的相关策略。同时，坚守风险底线，坚决不用明天的代价换取今天的发展。市场端是守好风险的第一道防线，坚持合规经营，同步做好贷前、贷中和贷后的全流程风险管理和动态监测，确保可持续、高质量的发展。

在半年报发布当天，公告将分管零售的行长助理擢升为副行长，平安银行释放的信号并不难读——既是对王军个人能力与零售转型成效的肯定，也体现了该行强化零售战略、推动业务转型的决心。不过，副行长的任职资格仍需监管核准，而对王军而言，真正的考题或许才刚刚开始——如何在“不用明天代价换今天发展”的审慎与增长诉求之间找到平衡，让零售业务在风险出清之后真正走出拐点，仍有待时间给出答案。

采写：南都·湾财社 研究员 袁泽睿 记者 卢亮