随时办、随时退!深圳机场离境退税升级为“7×24小时”

南都N视频APP · 深圳大件事
原创2026-08-20 10:54

南都讯 南都N视频记者从深圳机场获悉,今年暑运叠加APEC“中国年”的热度,深圳机场入境外国旅客量增长明显。为提供更便捷的配套服务,深圳机场离境退税代理点近期正式升级为7×24小时全天候人工服务,为APEC“中国年”入境消费注入新活力。

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该离境退税代理点位于T3航站楼三层国际及港澳台候机厅308登机口对面,本次运营时间调整后,深圳机场离境退税代理点由此形成“人工+自助”7×24小时全天候服务模式,充分匹配旅客全时段差异化服务需求。购买了经深圳海关完成核验的退税商品的外国人及港澳台居民,无论昼夜,均可前往机场离境退税代理点享受服务。

此外,深圳机场还引入了全国首批全流程离境退税自助服务机。该自助服务机集身份验证、材料核验、资金清算等功能于一体,将办理流程大幅压缩至2分钟以内,提升境外旅客购物退税体验。设备具备24小时不间断服务能力;在语言服务方面,支持13种语言灵活切换,从繁体中文、英文到小语种提示一应俱全,真正做到业务办理零障碍。在退税渠道方面,该设备支持境内外银行卡、第三方支付退税,同时创新加载数字人民币硬钱包退税渠道,结合人工窗口形成了“银行卡+第三方支付+数字人民币+现金”的全覆盖体系。

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据了解,2026年上半年深圳机场国际及地区旅客量近320万人次。近4个月,机场累计办理离境退税6200余笔,涉及含税商品销售额8000余万元。目前,深圳机场支持离境退税商家41家,位置覆盖航站楼、卫星厅及GTC区域,品牌涵盖阿玛尼、GUCCI、PRADA、华为、大疆DJI、国瓷永丰源等。

采写:南都N视频记者 黄璐

摄影:南都N视频记者 赵炎雄

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