上半年业绩向好，再冲内地市场？友邦人寿迎“80后”副总

近日，友邦人寿官网更新高管信息，郭实正式出任公司副总经理兼首席运营官。记者留意到，这位拥有咨询、健康险及互联网财险跨界履历的“80后”高管，成为友邦人寿近年来持续引入本土化人才的又一新例。

当前，寿险业正面临代理人渠道转型压力与低利率环境的双重挑战，友邦人寿在加速全国布局的同时，也加大了对本土实战型管理人才的吸纳力度。这一人事动向，折射出友邦对中国市场怎样的战略考量？

“80后”女副总兼首席运营官

公开资料显示，郭实出生于1982年，2003年毕业于上海财经大学，获经济学学士学位。加入友邦前，她曾任埃森哲（中国）有限公司保险行业线咨询总监、平安健康保险股份有限公司总经理助理兼运营总监、京东安联财产保险有限公司副总经理等职务。

一名资深业内人士认为，这种“咨询出身、险企历练”的复合背景，在险企高管中并不多见。咨询公司的经历赋予其顶层设计与流程再造视野，而平安健康与京东安联的实战，则让她深度参与了健康险与互联网保险这两类最接近“保险+服务”与“保险+科技”的业务形态。这与友邦人寿近年来在健康管理和数字化转型方面的战略方向较为契合。

官网显示，郭实的岗位职责包括友邦人寿运营管理、消费者权益保护与服务管理工作。上述业内人士表示，在监管持续强化消保问责的背景下，将消保职能与运营管理一并纳入COO职权范围，在业内看来，或可视为公司释放的一个明确信号，体现了对服务质量和客户权益的重视。

“平安系”高管增至4人

郭实履职后，友邦人寿高管团队增至15人，其中副总经理共10人。值得留意的是，目前友邦人寿高管团队中已有4人具有平安体系从业经历。

执行董事、总经理兼首席执行官余宏此前在平安人寿任职超过27年，加入友邦前曾历任平安人寿重庆分公司总经理，总公司总经理助理、常务副总经理、总经理等职位。2024年11月，余宏加入友邦人寿，2025年6月起担任执行董事兼总经理。

副总经理兼首席新机构拓展官谷刚于2020年9月加入友邦人寿，曾任广东分公司总经理，此前在平安人寿有超过20年的从业经验，2024年4月正式获批出任友邦人寿副总经理。

另一位副总经理兼首席多元渠道官杨一辰，1980年出生，毕业于复旦大学计算机软件专业，2022年9月加入友邦人寿，此前曾在麦肯锡咨询、平安保险集团金融科技有限公司、波士顿咨询、泰康保险等机构任职。

从集团层面看，友邦保险集团首席执行官兼总裁李源祥同样具有平安背景。李源祥于2004年加入平安，曾任平安人寿董事长特别助理、总经理、董事长等职，在平安期间曾推动业务结构调整，对寿险板块发展起到重要作用。2018年，他出任中国平安联席CEO。2019年11月，中国平安与友邦保险同步公告，李源祥从平安离职，并于2020年6月接任友邦保险首席执行官兼总裁。

综合来看，友邦人寿近年来持续引入具有平安背景的本土化管理人才，这一趋势与其加速内地市场布局、推动数字化转型和健康管理战略的推进方向较为一致。

上半年新业务价值增长20%

人事调整的背后，是友邦人寿近年来持续增长的业绩表现。

中期业绩报告显示，2026年上半年，友邦人寿新业务价值增长20%至9.37亿美元，年化新保费增长30%；同期友邦人寿实现保险业务收入573.29亿元，同比增长15.33%；净利润79.99亿元，同比增39.07%。

截至2026年6月末，该公司总资产为5325.92亿元，净资产为414.74亿元，核心、综合偿付能力充足率分别为245.19%、347.60%。

在机构布局方面，自2019年以来，友邦人寿新增设立9家分支机构，覆盖四川、湖北、天津、河北、河南、山东、安徽、重庆、浙江，目前已在内地14个区域经营。2026年上半年，这9家新机构为友邦人寿贡献新业务价值占比达11%，新业务价值增速超过40%。

对于友邦人寿在新区域的布局发展，友邦保险区域首席执行官、友邦人寿董事长张晓宇日前在接受媒体采访时表示：“新区域的发展目标是2025年至2030年新业务价值复合年均增长率达40%，从目前进展来看，正在既有道路上稳步推进中。”

内地活跃代理人扩容14%

谈及友邦保险2026年上半年整体表现，友邦保险集团首席执行官兼总裁李源祥在接受采访时指出，中国内地市场表现较为突出。2026年上半年，友邦人寿新业务价值增长20%，其中营销员渠道新业务价值增长24%，活跃营销员人数增长14%。

与此同时，面对行业发展新阶段及人才对职业平台的新期待，友邦人寿于2026年上半年正式启动“未来保险企业家”项目。李源祥表示，公司重视新生代人才培养，推出该项目旨在发掘一批素质较高、具备成长潜力的人才。

将视野放宽至整个行业，友邦的人才策略在一定程度上折射出寿险业的转型趋势。

过去两年，个险代理人渠道持续承压，行业普遍面临“人海战术”模式失效后的调整压力；在低利率环境下，利差损风险促使产品结构从固收型向分红型、保障型方向转换；监管层面对消费者权益保护和“报行合一”的要求也在持续强化。在此背景下，“本土实战派”人才在外资险企中的优先级有所上升。

值得注意的是，郭实分管的消费者权益保护与服务管理工作，恰是当前监管层高度关注的领域。将消保职能纳入COO职责范围，或在一定程度上表明，友邦人寿在机构快速扩张的过程中，正将服务品质与合规经营置于更加突出的位置。

采写：南都·湾财社记者 管玉慧

出品：南都金融与行业新闻部