广东华侨中学“云端家访”：托举暂缓回校的孩子们

“很多人觉得放暑假，心理健康工作就可以按下暂停键。但对休学、复学的孩子来说，假期恰恰不是‘休息句号’，而是‘过渡逗号’。”广东华侨中学副校长、广东省家庭教育名师陈磊工作室主持人陈磊说。

今年暑假，广东华侨中学将目光投向休学、复学学生群体，通过“云端家访”与这部分学生家庭保持联系。与传统家访不同，学校主要通过一对一的电话深度访谈，在物理空间上与学生家庭保持着适当的距离、以专业的话语支持拉近与学生和家长的心理距离。在陈磊看来，“云端家访”的初衷是打通假期心理健康的“真空地带”。从暑假的一次访谈开始，学校希望把心理健康教育的端口向前延伸，让关怀环绕在学生重新踏入校园之前。

广东华侨中学心理咨询室。

对休学学生而言，居家并不意味着压力可以骤然消失，反而有新的难题需要面对。

陈磊观察，休学学生长期在家，容易陷入自我否定：同学们仍然在学校学习，自己却停留在家中，担心跟不上原来的学习节奏，担心重回学校后会遭受同学或老师异样的眼光……孩子父母同样承受着自责、紧张、焦虑等各种压力。如果过度保护孩子，或者反复催促孩子尽快返校，都可能进一步激发亲子矛盾。

而当孩子真正准备复学时，挑战也并没有结束。

作息需要重新调整，课堂节奏需要重新适应，更重要的是社交关系需要重新建立。陈磊提到，一些学生休学可能持续半年、一年甚至更长时间，回到学校时，原来的同学关系、班级环境都可能已经发生变化。

“其实休学的孩子并不是不想回学校，他们是怕回来之后不知该如何面对、处理种种压力。”陈磊说。

因此，在他看来，复学并不是拿到一张复学手续后重新坐进教室那么简单。“复学不是‘一键重启’即可，而是慢慢地‘调试、开机’的一个过程。”在陈磊看来，学校真正需要做的，是让学生重新建立与校园的连接，而不是简单地催促、要求“恢复正常”。

2026年5月至6月，广东华侨中学以“五育润心·赋能成长”为主题，开展了心理健康教育活动月系列活动。

为什么在8月对休学、复学学生开展“云端家访”？对学生而言，这通电话是在告诉学生“学校仍然记得他”，也是帮即将复学的孩子迈出“开机”的第一步；对家长而言，他们肩上扛着的压力可以向心理老师倾诉，也能从老师处获得专业支持。

另外，陈磊还提到，在线上沟通时，学生和家长处于自己熟悉的环境中，老师也无法面对面看到学生和家长的表情、姿态，保留一定的距离反而让学生和家长心态更放松、更有安全感，从而更容易敞开心扉。

“8月是一个很好的黄金窗口期。一方面，孩子还没有完全被开学压力裹挟；另一方面，新的学期带来的焦虑已经开始慢慢滋生，一些学生可能逐渐出现失眠、紧张、抵触返校，甚至重新陷入独处、不愿交流等状态。此时介入，可以给学生和家庭留出调整的时间。”陈磊说。

侨中心理教师团队将“云端家访”的目标拆分为三个阶段：摸排、赋能和衔接。

第一步是摸排。学校希望通过访谈掌握学生在家庭中的真实状态，而不是等到开学以后，孩子重新回到校园，问题已经显现出来才开始处理。

第二步是赋能。对准备复学的孩子，学校不仅关注“能不能回来”，还希望帮助家长学习如何陪伴孩子度过休学的最后这段时间。该怎么陪伴、该如何说话、该进行一些什么样的家庭活动……这些问题都需要提前讨论，而不是简单催促孩子“快要返校了、要抓紧学习了”。

第三步则是衔接。假期访谈得到的信息，需要提前交给班主任和心理老师，让学校在孩子返校之前就有所准备。“简单地说，就是让我们学校的老师早介入、多搭桥，减少这部分孩子开学返校之后的‘水土不服’。”陈磊说。

广东华侨中学“云端家访”记录表。

“‘云端家访’绝对不是心理老师在单打独斗。”陈磊介绍，侨中已连续多年开展“云端家访”行动，学校形成了一套校内协同机制。

学校的心理教师团队是主要力量，同时联动广东省家庭教育名师陈磊工作室，形成整体方案，并设置访谈框架和风险评估机制。心理老师负责一线访谈、记录和学生心理档案更新，对谈话内容进行风险评级；年级、德育处则负责协同，班主任提前与家长沟通，确认访谈时间及相关安排。

广东华侨中学心理老师邓鸿昊是参与此次“云端家访”行动的老师之一，他告诉记者，每次云端家访前，心理老师会先查阅学生既有的心理档案，根据学生此前的就医经历、休学原因以及在学校心理辅导室的相关记录，设计有针对性的访谈内容。

而在“云端家访”的实际操作中，学校首先需要解决的，是让家长愿意接起这通电话。

邓鸿昊观察到，一开始，有部分家长会存在顾虑。“他们担心学校是不是要重新评判孩子，担心谈话内容会不会留下某种‘记录’，也担心孩子因此被贴上标签。”陈磊也提到，有时心理老师直接打电话，家长甚至不会接。因此，班主任、年级组、德育老师需要提前沟通，向家庭明确解释这次家访的立场和目的：不是检查，不是问责，而是为家庭提供支持。

“这次‘云端家访’的过程中，有些家长放下顾虑、敞开心扉以后，讲的比我们老师还多。”陈磊说，他参与电话沟通时，最长的一次持续了一个小时，其中大部分时间都是家长在讲。

即使隔着手机，邓鸿昊也强烈地感受到，那种“淡淡的无力感”萦绕在部分家长身上——明明已经为孩子付出了很多、做了很多努力，却仍然看不到孩子有好转的迹象。此时，心理老师能做的，并不只是继续给出更多建议，而是先让家长感受到支持。“在这个时候，对家长给予一句真诚的肯定，例如‘你做得已经很好了’，就能给这个家庭很重要的支持。”

2026年5月至6月，广东华侨中学以“五育润心·赋能成长”为主题，开展了心理健康教育活动月系列活动。

“‘云端家访’并不只是打几个电话就算任务结束了。访谈只是起点，之后的闭环工作才是最重要的核心任务。”陈磊说。

邓鸿昊介绍道，学生访谈结束后，侨中心理老师需要完成访谈记录，更新心理档案，并对谈话内容进行风险评级。学校希望通过假期掌握的信息，与班主任、心理咨询老师提前衔接，让学生返校之后的支持能够尽早跟上。

在复学学生正式返校后，心理老师会再次进行复学评估，并与新的班主任沟通。沟通的重点，不是简单告诉班主任学生曾经经历过什么，而是明确孩子回到班级后“需要什么样的支持”——可能是学业上的适当减负，也可能是社交方面的帮助。“我们也会根据学生的实际情况进行调整。有的孩子可以先尝试半天上学，有的孩子则适当减少作业量。这些安排需要心理老师、班主任和各科老师共同协调。”邓鸿昊说。

对于一些风险较高的情况，心理老师则会建议家庭前往正规医院的精神科或心理科就诊，根据医嘱进行后续治疗，而不是简单安排学生回校接受心理辅导。

“接下来，我们会把‘云端家访’的做法纳入侨中的常态化工作。”陈磊表示，学校将继续完善休学学生从休学、居家、假期跟踪、复学过渡到在校跟进的全周期档案管理。同时，依托家庭教育名师工作室，把实践中的案例和经验沉淀下来，进一步赋能班主任、德育干部和心理老师。

在陈磊看来，心理健康教育不能止步于校园内部，家校协同也不应只停留在家长会和讲座层面。“家庭和校园，应该要更好地双向奔赴，才可以托起我们孩子更完整的成长。不让一个孩子带着情绪开学，不让一个家庭带着焦虑起步。我们希望，能够以云端微光，守护每一位少年向阳成长。”

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