“政府围着企业转、企业有事马上办!”9 月 9 日,龙华区召开企业 “大走访大服务” 行动暨区领导包点社区城中村工作动员部署会。会议明确,安排 34 名区领导挂点服务 230 家重点龙头企业,带动实现全区 6054 家 “四上” 企业走访服务全覆盖;36 名区领导包点联系 69 个社区、344 个城中村。本次会议推动区党代会、区两会各项部署落地落细,以双线攻坚带动各领域工作提质增效。
当好金牌 “店小二” 区领导挂点服务重点龙头企业
会议印发《关于进一步优化分级分类挂点服务企业机制建立龙华区企业大走访大服务制度的通知》。龙华区持续完善 “1+2+3+8” 企业服务体系,优化分级分类挂点服务机制,建立企业大走访大服务制度,当好 “有呼必应、无事不扰” 的金牌 “店小二”,健全常态化企业服务工作机制,为企业发展提供精准高效支撑。
本次挂点服务对象为辖区重点龙头企业,涵盖上市企业、总部企业、工业百强企业、6 亿元以上商贸商务金融业企业、外贸前 50 强企业、中小微创新前 50 强企业、重点 “小巨人” 企业、国家级单项冠军企业、重大招商引资项目主体、重点科研院所等单位。
服务采取线上群组联络 + 线下走访调研相结合模式。针对重点企业,统筹行业主管、要素保障部门协同攻坚重大诉求;以行业政企沟通群为常态化沟通载体,发挥商协会桥梁作用,归集行业共性诉求,同步开展政策宣讲、产业资源对接。在诉求处置上,强化全链条跟踪办理,现场可解决事项当场办结;跨部门协同事项录入企业诉求办理平台,全程跟踪、闭环管理。建立常态化联席会议与通报机制,打造 “龙诉快车道” 服务品牌,定期提请区领导专题协调,攻坚化解疑难复杂企业诉求。
联动职能部门、金融机构、科研院所及产业链上下游资源,推动企业服务从被动 “等诉求” 向主动 “送服务” 转变。围绕企业全生命周期,深入开展 “找空间、找政策、找人才、找资金、找政务、找场景、找市场、找技术” 八大专项行动,精准匹配各类要素资源,促进供需高效对接。
此次会议还明确提出建立区领导定点包联社区城中村,着力破解安全隐患突出、治理服务薄弱、环境短板明显、矛盾纠纷多发等城中村治理难题,全面推动城中村治理提质增效。聚焦城中村人居环境、管理服务、 矛盾纠纷、安全生产等突出短板,靶向施策,清单整改、闭环落实。
以 “战略合伙人”赋能企业成长 打造“雨林型” 共生经济体
区发改局在会上表示,将用心用情用力破解企业发展痛点难点,全力护航企业在龙华 “活得好、长得大、走得远”。持续深化综合服务体系建设,精准赋能企业全生命周期发展,落实重点企业 “一对一” 对接机制,做好企业梯度培育,全力保障海克斯康、海辰储能、华宝新能、中石油深圳新能源研究院等企业增资扩产及用地需求。
聚焦新能源、高端医疗器械等重点产业赛道,绘制产业链精准招商图谱,全力推动重大支撑项目落地。持续完善产业生态,以 “战略合伙人” 理念赋能企业成长,构建 “科技 - 产业 - 金融” 良性循环体系,推动大中小企业竞相发展。深化产融结合,健全产业金融服务体系,着力打造大树参天、灌木丛生、草木葱茏的 “雨林型” 共生经济体。
强化工业企业全链条保障服务 建立 “一企一档” 服务台账
区工信局介绍,将以大走访大服务制度为总抓手,统筹整合全区企业服务力量。依托企业诉求办理平台统一归集企业诉求,规范受理入口、办理标准和流转流程,实行归口受理、统一分拨、闭环办理,切实避免企业多头反映、问题重复流转。以大走访大服务畅通政企常态化沟通渠道。
今年 1—7 月,工业企业贡献龙华区 GDP 比重达 42.4%,稳住工业基本盘意义重大。区工信局将全面强化辖区工业企业全链条保障服务,面向工业前 200 强企业,深入生产一线摸排生产经营、技术研发、投资布局等情况,建立 “一企一档” 服务台账,实行挂图作战、责任到人。建立重点项目全流程跟进机制,加快项目遴选与土地招拍挂,督促拿地项目开工建设,紧盯在建项目施工进度,推动项目早竣工、早投产、早见效。
为企业匹配产业空间超 30 万平方米 优化营商环境落实“八找”服务
近年来,大浪街道依托精准企业服务,企业梯队持续扩容:近两年新增绿联科技、创想三维 2 家上市企业,上市企业总量达 19 家,居全区首位;小巨人企业连续三年每年新增 12 家,总量增至 44 家;专精特新企业两年新增 223 家,总量 509 家;国高企业两年新增 716 家,总量 1068 家;累计培育 “小升规” 企业 307 家。
大浪街道分享,优化营商环境的关键抓手就是落实 “八找” 服务。街道已为 40 余家企业匹配产业空间超 30 万平方米,重点跟进工业富联、豪恩汽电、极摩客、宝德华南、公大激光等企业扩产需求,助力企业扎根发展;协调华南物流园涉企搬迁工作,推动特斯拉、一汽大众等项目落地。
坚持政务服务靠前,累计为 120 余家企业高效办理各类政务事项,协调解决小鹏汽车、汉王友基、比创达等企业二次装修备案、公租房配租等诉求,推动项目落地纳统。深化银企对接,为一苇科技、安卓微等 20 余家企业对接银行、龙华资本等机构,促成融资签约超 2 亿元。
下一步,大浪街道将对照大走访大服务工作要求,推行企业分级培育服务模式,精准匹配要素资源。对 54 家龙头企业落实挂点服务,以点带链、以链促面,推动产业链上下游协同升级;为 142 家亿元级成长企业建立专属服务档案,依托数智化转型增强企业核心竞争力,助力成长为行业领军主体;面向 1000 余家规上企业强化政策推送与要素保障,稳固经济基本盘;持续做好 “小升规” 梯度培育,推动应统尽统,不断做大增量底盘。
采写:南都N视频记者 张小玲