9月10日晚,有网友发文称,母亲突发心梗后,因荣耀手机“魔法画报”导致父亲无法解锁手机拨打抢救电话,错过最佳抢救时间,引发大量网友关注。
该网友表示,母亲凌晨四点突发心梗倒在厕所,但父亲欲拨打求救电话时误触了魔法画报,因找不到退出按钮,父亲只好跑出去一家家敲门找人。“120都打不出去,因为你们的魔法画报。”
针对此事,南都湾财社记者获悉,9月11日下午,在第三方人员的见证下,当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通,现场还原了当时使用场景等。
当事人张先生表示,“事发凌晨,我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话,我因为家庭突发变故,情绪激动,误解是手机问题导致没有拨通电话。我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题,避免发生悲剧。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关,我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符,为给荣耀品牌造成的影响致歉”。
对此,荣耀方面回应称,对张先生母亲的去世表示哀悼,同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害,但出于人道主义关怀,荣耀将不予追究。
采写:南都·湾财社记者 严兆鑫