从智能运营到人才培养 广东智造如何借AI拓展全球市场

AI如何重构跨境电商经营链路、制造业优势如何转化为国际市场竞争力、人才培养如何适配产业数字化变革？9月16日，2026“广东智造 数贸全球”暨AI+跨境电商创业大赛启动仪式在深圳宝安国际会展中心举办。政府部门、企业及院校代表齐聚一堂，围绕AI应用、数据跨境合规、产教融合等议题展开交流，探寻广东制造数字化、品牌化、全球化发展的实践新路径。

嵌入全链场景：AI深度融入跨境电商实战运营

跨境电商业态涵盖选品、智能刊登、店铺运营、内容创作、客户运维、创意营销等全链条场景，AI技术的落地应用，正成为行业降本增效、模式迭代的核心抓手。活动现场，各行业代表结合实战业务，分享AI赋能跨境经营的落地成果与创新探索。

西之月总裁胡华东介绍，作为数字化跨境B2B服务平台，企业已建成规模化跨境服务体系，拥有10万个现货SKU、30余个全球自营海外仓，服务卖家超过20万。依托成熟产业积淀，企业打造全链路AI智能体，覆盖AI选品、智能刊登、跨境开店、内容创作、客户运营、营销创意六大核心场景，通过模块化、智能化、数字化工具，推动跨境运营能力标准化、企业经验数字化，降低跨境创业与出海运营门槛。

腾讯云等企业代表立足出海场景，聚焦行业痛点难点展开分享。腾讯云产业生态合作部余文韬围绕出海业务实操难题，解读AI智能体在产业端的落地应用价值。高帆破浪科技公司代表、Kalodata中国区市场总监Will依托TikTok电商及印尼市场分析，强调精细化运营与AI工具应用的重要性。

夯实生态支撑：政策合规双护航 激活智造出海动能

AI技术赋能之外，完善的产业政策、配套服务与数据合规体系，是广东制造稳拓全球市场的重要支撑。深圳市、宝安区商务部门在活动中表示，将持续优化跨境电商产业生态，以系统化服务助力制造业出海、品牌化发展。

深圳市商务局电子商务处相关负责人表示，深圳正加快建设跨境电商国际枢纽城市，持续完善政策支持体系，优化通关、退税、外汇和金融配套服务，推进跨境电商阳光化建设，支持“AI+跨境电商”创新发展，推动制造优势转化为出海品牌优势。

宝安区商务局相关负责人表示，人工智能正在重塑跨境贸易全链路。宝安将持续优化跨境电商产业生态，完善物流、合规、人才等配套服务，为制造企业数字化转型和青年创业提供支持，推动更多自主品牌拓展海外市场。

针对企业出海核心痛点的数据跨境合规问题，联通（广东）产业互联网有限公司数据智能事业部老嘉隆结合国家及地方数据流通相关政策，依托联通全域云算网资源、数据基础设施建设成果及跨境可信数据空间实践，为跨境电商行业提供专业化、可落地的数据合规解决方案，回应企业数据跨境合规与技术需求。

深化产教融合：锚定产业变革 培育跨境新锐人才

企业运营方式变化，对跨境电商人才培养提出了新的要求。圆桌讨论中，来自院校和企业的嘉宾围绕“AI赋能产业带发展”，将话题聚焦于真实业务与教学的衔接。

广东省职业学校外语类专业教学指导委员会主任委员袁洪提出，应以产业需求引导教学，通过校企合作，以真实岗位和项目培养人才。广州涉外经济职业技术学院华文与国际教育学院党总支书记、副院长蓝永康建议，将选品、营销、投流、客服等岗位任务转化为课程模块。

在教学内容上，协创数据技术股份有限公司云计算事业部CMO符立喜认为，应加强跨境贸易规则、小语种和AI工具应用教学。广州科技职业技术大学国际数字商务学院院长杜艳红建议，学生选择一个产业带、一个平台、一个品类开展实践，用AI辅助选品、文案和客服，以实际订单检验学习成效。

广州大洋教育科技股份有限公司董事长周春翔表示，产教融合应以学生高质量就业为目标，推动平台企业、投资企业、产业教学服务企业及用人企业协同参与，通过竞赛、职业技能评价、产业学院和企业项目实训，培养具有国际视野与实战能力的数字贸易人才。

从岗位任务进入课程，到企业项目进入实训，讨论的落点是让学生在真实业务中学习并检验技能。本次大赛也将为青年创业者提供实践平台，促进产业需求与人才培养对接。

广东省跨境商品贸易协会AI科技赋能中心主任印军表示，协会将围绕大赛加强资源对接和服务保障，推动AI技术服务产业出海。

采写：南都N视频记者 潘莹瑜 通讯员 孙新然