知名咖啡被投诉“超大杯里套小杯”！门店回应：太忙导致失误

近日，贵州贵阳一名消费者反映，在Manner Coffee贵阳万象城店购买超大杯咖啡后，发现超大杯里还套了一个小的杯子，引发关注。9月18日，涉事门店店员告诉南都N视频记者，“这个套杯的情况，是我们太忙了导致的失误。之后购买咖啡不会再出现这种情况了。”

Manner Coffee贵阳万象城店。

据了解，该消费者称，“插吸管的时候就发现不对劲，喝完咖啡后打开杯盖发现，超大杯里还套了一个小的杯子。”据了解，Manner Coffee的超大杯容量为473毫升，大杯容量为355毫升。该事件随后引发关注。

对此，9月18日，Manner Coffee贵阳万象城店店员向南都记者表示，“这个套杯的情况，是我们太忙了导致的失误。之后购买咖啡不会再出现这种情况了。”

官网信息显示，Manner Coffee于2015年成立于上海市静安区，该品牌隶属于上海茵赫实业有限公司，目前在全国设立直营门店共计2000余家。

采写：南都N视频记者 彭雨欣 实习生 覃少婷

编辑：冯奕然