东航航班落地昆明后有行李冒烟!客服称已处置,正自查整改

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原创2026-09-29 21:10

9月29日,东方航空MU2715航班落地昆明长水机场滑行时,有旅客行李冒烟起火,事件引发关注。同日,东方航空客服向南都N视频记者表示,“该航班确实有旅客的随身行李冒烟,机上工作人员已经妥善处置,不会影响到后续的航班。目前我们也在自查整改,看是否是流程中存在问题。”

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此前曝光于网络的视频画面。

此前曝光于网络的视频显示,一件放置在机舱过道的行李冒烟起火,周围有人用水将火扑灭。据了解,相关情况发生在9月29日的东方航空MU2715航班上。

9月29日,东方航空客服告诉南都记者,“该航班确实有旅客随身行李冒烟,机上工作人员已经妥善处置,不会影响到后续的航班。目前我们也在自查整改,看是否是流程中存在问题。”

航旅纵横信息显示,9月29日的MU2715航班,由南京禄口机场飞往昆明长水机场,实际起飞时间为当日9时42分,实际到达时间为当日12时10分。

采写:南都N视频记者 彭雨欣 实习生 覃少婷 黄雅韵

编辑:冯奕然

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