近日,有网友发帖称,“10月7日西部航空从广州飞往郑州的PN6452航班发生长时间延误,乘客只能在机场过夜,航司不安排住宿、不赔偿。”10月8日,西部航空方面向南都N视频记者表示,“由于候鸟迁徙,飞机被鸟击中受损,无法正常起飞。因公共安全原因不属于航空公司原因,无法安排旅客住宿或提供经济补偿。”
网友发文。
10月8日凌晨,有网友在社交平台发文表示,“23点的飞机拖到4点30分也是够牛的。”其还附上了接收到的短信截图,短信内容为“因公共安全,10月7日广州飞往郑州的PN6452航班发生时刻变更”。还有网友发文称,“飞机故障不能飞,整个航班乘客只能在机场过夜,不安排住宿、不赔偿,这就是西部航空。”该事件随后引发广泛关注。
8日,西部航空方面就此事向南都记者表示,“10月7日的PN6452航班因公共安全原因导致延误。由于候鸟迁徙,飞机被鸟击中受损,无法正常起飞。因公共安全原因不属于航空公司原因,无法安排旅客住宿或提供经济补偿。”
航旅纵横信息显示,10月7日的PN6452航班由广州白云机场飞往郑州新郑机场,该航班计划起飞时间为10月7日23时5分,实际起飞时间为10月8日5时6分,实际到达时间为10月8日6时58分,航班延误5小时28分到达。
采写:南都N视频记者 彭雨欣
编辑:冯奕然