64岁独居老人离异无子女，一家社会组织成了他的监护人

独居无子女、无近亲属可托付，普遍面临共同困境：一旦突发疾病或者失能失智，没人能替自己签署医疗同意书，没人帮忙打理养老、财产这些日常事务，甚至自己牵挂的长辈、宠物也无人照管，陷入“监护真空”。

时值重阳节来临之际，近期，北京64岁独居老人张先生顺利解决了上述困扰自己多时的难题。他通过北京市东城区慈孝服监护服务中心咨询，决定委托该中心担任自己的意定监护人。

依据《民法典》规定，待张先生未来丧失或部分丧失民事行为能力时，该中心不仅将依法履行监护职责，代为办理医疗救治签字、就医对接，保障其及时获得医疗救助，代办养老入住、护理对接、退休金领取等事务，管理其存款、房产等资产，还将负责张先生高龄失智母亲的照料事宜，妥善安置家中宠物。

北京市东城区慈孝服监护服务中心执行主任刘鹏介绍，由社会组织担任意定监护人目前尚属罕见。张先生的案例，也是该机构今年8月成立以来，首起监护方案落地的成功案例。

在他看来，由社会组织担任意定监护人，不仅能避免个人担任监护人伴随而来的道德压力和风险，最大限度避免侵占财产，怠于履职等问题，也有助于提供更加专业的可持续的稳定服务，并快速对接养老、医疗、社工等资源，为老人提供全方位的一站式服务。

64岁独居老人张先生委托北京市东城区慈孝服监护服务中心担任自己的意定监护人。

深夜独自看急诊，老年生活谁来照料？

张先生今年64岁，退休已五年，早年离异无子女，无兄弟姐妹，父亲离世，九旬母亲失能失智，长期住养老院，需要张先生定期看望照料。张先生身体欠佳，患房颤、疝气、呼吸系统慢性病，需频繁就医。有一日，张先生高烧不退，不得不深夜独自前往医院看急诊。这一次慌乱的就医经历，更让他为日后的生活感到担忧。

张先生介绍，自己每月有稳定的退休金，也有数十万存款，继承两套房产，物质条件尚可，但身边长期无人照料，他既担心日后昏迷无人签字，失能无人代办事务，更担忧年迈的母亲和家中宠物龟无人照顾。

一次偶然的契机，他通过短视频平台了解到意定监护和遗嘱等法律服务，遂寻求中国老龄事业发展基金会中华遗嘱库帮助。这是一家为老年人义务提供遗嘱服务的公益机构。中华遗嘱库北京东城服务点项目工作人员赵璇介绍，类似张先生这样的独居老人，在一线城市并不少见，都面临未来可能失能，无人托付，无人监管的现实困境，“但立下遗嘱，只能解决身后财产分配问题，却无法解决生前谁来照护，谁来签署医疗知情书，谁来安排养老等问题。”

结合张先生的实际需求，制定一套定制化意定监护方案的想法在赵璇心中酝酿。根据民法典的规定，意定监护是指具有完全民事行为能力的成年人可以与其近亲属、其他愿意担任监护人的个人或者组织事先协商，以书面形式确定监护人。协商确定的监护人在该成年人丧失或者部分丧失民事行为能力时，履行监护职责。意定监护人可以是公职监护人，由民政部门或者居住地的居委会、村委会等担任，也可以由能履行监护职责的个人或社会组织担任。

经过咨询，张先生决定委托北京市东城区慈孝监护服务中心担任自己的意定监护人。该机构是北京首批，也是北京东城区首家经主管部门核准依法开展监护服务的社会组织。张先生认为，相较熟悉的亲人朋友，或许专业机构更加可靠。“亲戚朋友们也有自己的家庭，不可能24小时随叫随到，在医院签字还得承担责任，这也让他们为难。”

将自己的晚年、年迈的母亲以及宠物龟“打包”给社会组织

在多次与机构协商之后，一份基于张先生实际需要的意定监护方案出炉。

北京市东城区慈孝监护服务中心执行主任刘鹏介绍，张先生拿出了一部分资金，作为资金池，由机构专业人员代管，意定监护方案还详细规定了各项具体事宜，不仅包括未来张先生失能失智后的就医、养老安排，比如医疗知情同意、就医陪同，也包括未来机构人员如何通过资金池向养老院支出费用，资金不够时何时可以变卖房产，还包括张先生年迈母亲的照料事宜，以及宠物如何妥善安排。

据介绍，在协商敲定意定监护方案的过程中，母亲接下来如何安度晚年，是张先生的一大心病。意定监护方案明确，在张先生部分或者完全丧失民事行为能力后，将由机构代为对接养老院，跟进他母亲的照护情况，支付相关费用，处理突发医疗事故，保障老人照护的连续性。

张先生也十分挂念家中宠物。他有一只照顾了近20年的巴西龟，由母亲此前购买，母亲失能失智后，他接力照料，“宠物也是一条生命，可能现在它们在中国还不具备法律地位，我会担心我老了后，没有人喂养，它就这么死了。”

按照意定监护方案，机构将通过专项费用拨付+第三方照护委托方式照顾宠物，由机构监督照护执行，定期核查，确保宠物得到妥善安置。

刘鹏介绍，近期，这份意定监护方案的部分服务已经落地，该中心与张先生所在社区以及他母亲所在的养老院建立了日常联络机制，方便定期了解老人的生活状况。在征求张先生意见后，还可通过安装智能水表、监测雷达等方式，实时掌握老人身体状况，以防范可能出现的风险，确保及时上门急救。

这份意定监护服务，解决了张先生长期以来的困扰。张先生笑言，老人都忌讳提及身后事，“不熟悉不了解遗嘱、意定监护这些事，但早点考虑没什么不好，在自己还有能力，还清醒的时候安排这些事，别等80岁以后身体不允许了再办。”

国内专业社会组织欠缺，意定监护亟须破题

北京市东城区慈孝监护服务中心成立于2026年8月20日，是一家崭新的社会机构。刘鹏介绍，目前，类似张先生这样由社会组织担任意定监护人的案例，还十分罕见，这也是该机构成立以来，首起在北京落地的由社会组织担任意定监护人的成功案例，该中心开展的工作，亦是从空白处破题探索，以期填补家庭监护缺位之外的“监护真空”。

据不完全统计，目前北京、上海、广州等一线城市经证实核准开展监护服务业务的社会组织尚不足十家，且不少机构为研究型社会组织，真正能提供落地服务的机构数量堪称稀缺。

刘鹏认为，与传统的个人监护相比，机构监护，既能提供标准化的服务，有明确的服务流程、财务管理制度和定期报告机制，也不受个人身体、家庭、能力等因素影响，服务更加稳定专业可持续。但与中国人口老龄化程度进一步加深的背景相对应的是，目前中国专业的监护机构仍十分缺乏，“意定监护，既要管钱，还要管人，事务相对复杂，对于一些有条件的愿意支付意定监护服务费用的老年人，如何寻找靠谱的监护人，是生活中的一大难题。”刘鹏介绍，由个人担任监护人，往往无法避免道德压力以及侵占财产，怠于监护等风险，村委会、居委会等公职监护人则缺乏专业队伍支撑，“由社会组织担任意定监护人，具备一定的专业性，也更具中立性，能持续稳定提供专业服务。这不仅是国外值得借鉴的经验，也将是未来国内发展的趋势。”

去年年底，中国老龄事业发展基金会中华遗嘱库项目发起“乐龄安心守护计划”，这是一项为老年人和特殊人群提供“意定监护+遗产管理+权益保障”一站式服务的公益行动，旨在通过公益宣讲、法律咨询以及相关方案的设计指导，帮助公众了解并提前规划指定意定监护人和遗产管理人。近一年来，全国已开展500场活动，服务近2600人次，已接受55件委托。

中国老龄事业发展基金会中华遗嘱库项目主任陈凯介绍，北京市东城区慈孝监护服务中心，正是在“乐龄安心守护计划”推动下成立的首批专业监护服务机构，经一年发展，除该中心外，目前广州、上海等地也陆续有专业监护社会组织落地，下一步将整合资源，为老年人提供更全面的服务。

采写：南都N视频记者蒋小天 发自北京

编辑：梁建忠