专题头图

谁该为未成年网游“氪金”买单?

长期以来,未成年人网游“氪金”(充值)问题备受外界关注。
日前,南都记者收到多宗投诉称,孩子在家长不知情的情况下,私自在游戏内发生大额消费支出,信息显示收款渠道商为广东欢太科技有限公司等,背后涉及OPPO等东莞知名手机品牌。多位家长也同时指出渠道商在账号登录时审核失守、在申诉退款时设置障碍。
同时需要关注的是,软件平台设置的支付验证,为何能被孩子绕过?毕竟家长的监护本应作为“第一道防线”,但他们往往事发后才惊觉失守。可见监护的缺位,也为未成年人的冲动消费敞开了另一扇门。
我们不禁追问:究竟谁该为被打开的“魔盒”买单?——是诱人沉迷的游戏?是疏于监管的家长?还是那道悄然洞开的支付防线?正值“3·15”来临,南方都市报东莞新闻部推出《谁该为未成年网游“氪金”买单?》系列报道,对上述问题进行深入调查。
1/3 实测

  • 未成年人网游充值退款难,欢太科技被指防沉迷系统形同虚设

    南都东莞
  • 记者实测未成年人网游充值,“一键转发”轻松绕过防沉迷系统

    南都东莞
2/3 探析

  • 孩子打网游偷偷充值上干甚至数万元!漏洞与责任,谁之过?

    南都东莞
  • 当未成年人打开“网游氪金魔盒”:漏洞与责任,谁之过?

    南都东莞
3/3 监管

  • 监管平台监护三重堵点,东莞多部门回应未成年网游氪金退款难

    南都东莞