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“接力护航,安心翼旅”宝安国际机场志愿者暖心服务

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元旦假期,深圳宝安国际机场迎来客流高峰。为提升服务品质,机场志愿服务站提前开展急救、外语、手语等专项培训,还联合各航空公司爱心柜台推出“接力护航,安心翼旅”联动机制,采用“志愿者前期引导+地勤中期协助+专人后期送达”的三段式接力服务,确保特殊旅客从站外到登机口全程有人陪伴、服务不断档。 三天假期,120名宝安国际机场志愿服务站志愿者坚守航站楼关键点位,累计提供各类服务1000余次…。
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