下载南都N视频App

车出事故,深圳车主称等不到查勘员还遭辱骂!渤海财险回应

原创5.1万
一场地库剐蹭引发数月维权?深圳市民王先生向奥一新闻记者反映其车辆被肇事车撞损,对方全责,但承保的渤海财险未派查勘员到场,沟通中还遭对方工作人员辱骂。此外,双方就定损产生巨大分歧:4S店报价超两万元,公司初定仅赔三千。经持续投诉,最终获赔8800元。渤海财险回应称,未派查勘员符合“快速快赔”流程;同时承认员工存在不当言辞,目前,公司已启动内部处分程序。

蔡诗妍

南方都市报记者
TA的作品
热门评论

暂无评论,快来抢沙发