疫情之下，看病买药怎么办？除了做好防护、准备好“绿码”去医院，广东人还有另一种选择：去互联网医院进行线上问诊。

在广东省卫健委推出的“粤健通”小程序上，“互联网医院”栏目汇总了广东省各地市的互联网医院入口，目前有60多家互联网医院已接入该平台，其中广州最多，至6月29中午，已有28家。

6月29日，“粤健通”小程序上接入的广州互联网医院已有28家。

在互联网医院看病，与线下看诊有所不同：如果在一家医院实地看过病，你就是复诊患者，医生可以在线上给你复诊、续药，并邮寄药品给你；如果你没有去过这家医院，你也可以向医生进行线上咨询，得到专业的处理建议，但是不能直接买到医院的药品。

疫情期间，广州各家互联网医院开通了什么样的特别服务？接诊情况有何变化？6月9日起，南都健康联盟“互联网+医疗”课题组采访了广州多家互联网医院的幕后工作人员，陆续推出广州互联网医院应对疫情的系列报道。

自疫情发生以来，广中医一院成立了以发热门诊、呼吸科和儿科等专家为主的新型冠状病毒感染肺炎的公益中医药咨询专家组，免费为全国同胞及海外侨胞提供线上实时咨询，借助互联网医疗技术实现精准抗疫。

自6月1日开通线上咨询以来，累计完成就诊一万多人次。

广州中医药大学第一附属医院互联网医院首页。

“今年我院互联网医院不再是个‘信息孤岛’”，据介绍，近一年来，该院互联网医院连通了院内的信息化集成系统，实现了院内院外患者、线上线下患者的档案信息连通，专家可根据病人的过往诊疗记录，判断病情给予更为精准的随访和复诊。

“有了去年的经验，今年疫情中，群众已相对有经验和淡定，大家能更好地配合防疫政策，有序进行”，据介绍，今年疫情中，问诊人群关于疫情本身的关注已较少，更多的是其他疾病的就医需求。

在疫情中，市民核酸检测需求高，广中医一院在互联网医院系统中新增了核酸自助开单服务，方便患者提前预约、错峰来院，高效完成核酸的检测工作。

广中医一院工作人员提醒，慢性病和复诊患者是主要的适合到互联网医院问诊的人群，线上问诊前，患者要准备好相关病历资料上传，能更好地辅助医生进行病情判断。

此外，医院在门诊设立了互联网诊室，重新装修投入使用。除了互联网医院，患者还可以在线上通过医生预约相关的检验检查，并进行支付。

南都记者从广州中医药大学第三附属医院了解到，本次本土疫情中，该院互联网医院问诊比平时大幅度提升，每天最高达300人次。

前来问诊的多为慢性病患者续药，如高血压、糖尿病等，骨科、内科是线上问诊较为集中的科室。

广州中医药大学第三附属医院互联网医院

在医院的鼓励动员下，医院有100多名医生参与了互联网医院服务。

作为一家中医药特色的中西医结合医院，广中医三院互联网医院近一年来在慢病服务、中医养生、中药调配等服务上进行了提升。

“慢性病续药、院内特色制剂、中医养生等咨询适合在线上进行”，工作人员提醒，患者做咨询前需熟悉互联网医院操作流程。

出品：南都健康联盟“互联网+医疗”课题组

统筹：游曼妮 王道斌

采写：南都记者杨丽云 李文 通讯员刘庆钧 王剑 黄平东

编辑：李文

更多报道请看专题：互联网医疗观察
2021科学抗疫专题

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李文

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南方都市报记者

杨丽云

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