近日，泡泡玛特联名款盲盒套餐被中消协点名批评，称其易导致消费者冲动消费，造成无谓食物浪费，盲盒经济再度引发热议。1月14日，南都记者注意到，上海市市场监督管理局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》，对盲盒经营活动明确指引适用范围，并从盲盒价格体系、抽取规则、保底机制等方面提出合规经营建议。有律师称该指引的出台肯定了盲盒销售方式的合法性，有助于行业合法健康发展，明确规则也将利好盲盒经营者。

盲盒经济将迎首个地方性监管指引

1月14日，上海市市场监督管理局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》，南都记者注意到，该指引对盲盒经营的范围、价值要求、抽取规则、保底机制、售后保障，以及未成年人保护等方面作出要求，为盲盒行业合规经营提供了具体操作指引。

《指引》明确规定了盲盒经营活动的适用范围，适用于上海市行政区域内的盲盒经营者，以及向上海市消费者销售盲盒商品的其他经营者。包括以盲盒为主要经营业态的主体、以促销宣传为目的零星开展盲盒经营的主体和为盲盒经营提供推广、策划、营销等服务的主体。

此外，《指引》为盲盒经营活动划出红线，提出盲盒经营活动应当符合相关法律法规规章的规定，经营范围一般在生活消费、文艺娱乐等领域内。法律法规明确规定禁止销售、流通的商品，不得以盲盒形式进行销售。对销售资质、存储运输、使用条件等方面有严格要求的商品，不得以盲盒形式进行销售，如特殊食品、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等。

《指引》还对具体盲盒经营活动提出了倡导性建议，推动平台规范发展，保障消费者合法权益。具体包括，单个盲盒商品售价不高于200元；盲盒产品需明确隐藏款抽取概率，并保留抽取结果记录不少于3年；鼓励盲盒企业建立保底机制，设定抽取金额和次数上限；不得向8周岁以下未成年人销售盲盒，向8-16周岁未成年人销售盲盒时，需取得监护人同意等。

解读：肯定盲盒销售合法性，利好盲盒经营者

对此，北京和昶律师事务所律师王亮亮向南都记者表示，相关指引的出台体现了政府部门积极回应与合法监管市场经济新业态，也是保证行业合法健康发展的关键。该指引肯定了盲盒销售方式的合法性，对相关企业具有良好的合规指导作用。同时，明确规则对盲盒经营者是利好消息。

王亮亮认为，尽管该指引仅适用于上海，法律效力也不高，但可以预见的是，将会对其他地区的相关监管、待成熟后制定国家统一的法律标准都有建设意义。

值得注意的是，该指引中鼓励盲盒经营者建立保底机制，即当同一消费者在抽取同一系列盲盒商品时，其支付达到一定金额或者抽取达到一定次数的，提供途径使其可以获得隐藏款商品或者兑换整套系列商品。王亮亮认为，虽然这一创新举措并不具有强制性，亦给企业很大的规则设计空间，客观上说，这一建议仍会对盲盒的神秘感和不确性魅力有所减损，但也是一种长期主义的盲盒营利模式。

此外，该指引鼓励成立行业协会、要求引入第三方监管、相关核心数据保留、建档备查等制度，都有利于外部监管督促企业、经营者合法经营。

王亮亮还认为，盲盒里的稀缺款是人为制造稀缺，而非生产性稀缺。盲盒生产者具有“稀缺款发行权”，稀缺款到底值多少钱，在默认市场接受的情况下，直接取决于生产量。虽然以可控生产量决定市场价格的方式，符合经济规律，但也不能逾越《消费者权益保护法》等法律规则。

因而，盲盒机制存在的“生产量的黑箱”，会带来最大的法律风险即欺诈。本次指引中明确提出盲盒经营者应将抽盒规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓，这也是本次指引中的核心规则。

虚假宣传、涉嫌抄袭等盲盒经济乱象频生

南都此前报道，近日，泡泡玛特联名款“DIMOO联名款盲盒套餐”，其中稀有隐藏款出现概率是1:72。中消协发现，有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐；还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务，雇人代买代吃套餐而获得盲盒，甚至不排除将吃不完的食物直接丢弃。

此外，虚假宣传、质量问题、涉嫌抄袭等盲盒经济乱象频生。2021年12月，北京泡泡玛特文化创意有限公司因销售的长袜盲盒虚假宣传，违反《反不正当竞争法》，被北京市朝阳区市场监管局罚款20万元。泡泡玛特方面向南都记者表示，将按照法律规定进行退一赔三，赔偿优惠券或等额的盲盒补偿。

这并非泡泡玛特首次被罚。据深圳市市场和质量监督管理委员会罗湖市场监督管理局公开信息，2018年1月，北京泡泡玛特文化创意股份有限公司深圳第二分公司因销售假冒伪劣商品，被处罚款，并被没收违法产品、没收违法所得。

泡泡玛特还曾陷入IP新品抄袭的质疑。2020年2月8日，泡泡玛特AYLA动物时装秀系列新品对外发售。不过，随后有粉丝指出，该产品涉嫌抄袭另一动漫玩具公司DollChatueau（中文名“娃娃城堡”）的产品。2月18日，泡泡玛特官方微博发布致歉声明，并承认“个别款式设计过程存在问题，和DollChatueau 产品设计相似”。声明称，公司将全渠道下架AYLA动物时装秀系列产品，已售出的则退款并召回。

采写：南都记者 方诗琪

编辑：张亚莉,向雪妮

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张亚莉

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