南都讯 记者刘诗豪 7月28日上午，深圳召开疫情防控新闻发布会。“针对中高风险区域，宝安区严格有序落实各项防疫措施。”宝安区委常委、区委区政府办公室主任陈龙兴表示，宝安区将中、高风险区划分为若干服务单元，进一步细化服务。针对持续高温天气，宝安区第一时间做出反应，通过升级改造核酸检测点，采样点工作时间避开中午高温时段，延长晚间服务时间，让市民群众采样时方便又凉快。

组建“区-街道-社区”三级服务网络，中风险区虎宝宝顺利分娩

面对本轮疫情，为了做好中、高风险区的物资供应、就医需求、生活保障、心理疏导和有关政策解释工作，宝安区进一步细化服务范围，将中、高风险区划分为多个服务单元，每个单元安排专责工作小组，24小时值班值守，确保各项服务保障工作正常运转。

同时，宝安区组建了“区-街道-社区”三级安心热线服务网络，建立了24小时微信服务号，每个楼栋都有微信群，尽可能让群众享受更高效便捷的服务。据统计，截至目前，收集、办理、反馈群众诉求4935件/次。

此外，对老人、儿童、孕妇、重症患者等特殊群体，宝安区在社康中心建立花名册，提供“一人一策”关怀服务，截至目前，开展医疗指导、送药上门、协调转诊等122人/次。7月25日，新安街道一中风险区有1名孕妇在医护人员的悉心照顾下，及时送往医院，顺利分娩1名虎宝宝。

宝安区各核酸采样点上线“避暑凉方”，排队区域增设遮阳棚

高温天气下，宝安区采取一系列措施，为坚守核酸采样一线的工作人员和前来采样的居民送上“避暑凉方”，保障各常态化核酸采样点安全、有序、高效运行。为了方便市民群众做核酸，宝安区设置采样点超1000个，最大限度缩短市民排队等候的时间。

宝安区优化采样点位设置，在架空层、树荫下等遮阳通风条件比较好的场所设置采样点，并在排队区域增设遮阳棚、雾化降温风扇等防暑降温设施。此外，采样点工作时间尽量避开中午高温时段，延长晚间服务时间，争取让市民群众采样时方便又凉快。对于人员比较集中的园区、企业，以及行动不便或有特殊情况的市民，还专门提供流动采样点和采样小分队，提供个性化的上门采样服务。

陈龙兴说：“让我们感到很暖心的是，许多市民群众非常关心我们的一线工作人员，有热心市民亲手制作冰镇绿豆汤送给采样人员，有爱心企业主动送去解暑凉茶，这些点滴行为，都让我们十分感动。”

为进一步做好辖区服务保障，宝安区公布各街道的暖心服务热线：新安街道，27783029；福永街道，27391485；航城街道，85905101。请有需要的市民可以随时拨打，宝安区将全力以赴做好服务工作。陈龙兴呼吁，请市民朋友们外出时继续做好个人防护，主动配合扫码测温，保持好“戴口罩，勤洗手，一米距”的卫生习惯。

编辑：柴华