通知业主收楼小区大门尚在装修,时代风华业主走“后门”收楼

南方都市报APP • 惠州大件事
原创2022-08-08 19:34
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南都讯 记者郭秋成 1万多元一平米购买的房子,终于等来了收楼通知,可让业主们感到遗憾的是,小区大门还没装修好,需要走后门入户收楼。日前,惠州市惠城区时代风华楼盘的业主投诉,该小区开发商延期交楼且楼盘存在较多问题,要求开发商给个说法。

被点名单位:

惠州市时代鸿耀地产开发有限公司

59分 不及格

介入速度:15分

理由:接到投诉后,时代风华小区开发商已介入整改。

处理进度:15分

理由: 对相关问题未作出明确解释,处理方案尚不明确。

处理效果:14分

理由:开发商与业主缺乏沟通,对于存在问题未给出具体解决方案和时限。

马上办研究员评价:15分

理由:小区是业主的家,建筑品质是开发商的脸面和口碑,开发商讲诚信建好房卖好房方能赚大钱。开发商和业主之间的矛盾发生后,双方更应该积极沟通,增进了解和理解,对于存在问题坦诚面对,尽快解决,以促进矛盾化解。

业主

延期交楼须赔偿,存在质量问题应尽快解决

时代风华楼盘位于惠州市三栋镇田心村,由惠州市时代鸿耀地产开发有限公司开发。

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大门正在装修

8月3日,该楼盘业主陈先生向南都记者讲述了他的购房经历及遇到的问题。

2021年初,他以每平方米1.3万元左右的价格,在风华时代购买了一套商品房。合同约定交付时间为2022年6月30日。没曾想,到了交楼时间,开发商却告知,受疫情防控等因素影响,要延期1个月交楼。

今年7月23日,他们收到开发商的收楼通知。大家开开心心过去收楼,结果发现大门尚在装修,业主只能走后门入户收楼。

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业主走“后门”入户收楼

收楼过程中,他们还发现该楼盘存在地下室积水、墙壁渗水,业主室内存在墙壁空鼓,小区外墙瓷砖脱落,大门口公共区域地砖破裂,小区内未进行人车分流存在安全隐患等系列问题。此外,小区物业还要求收楼的业主,要预交3个月的物业管理费。

对于以上问题,参与维权的业主要求,开发商应对延期交楼问题对业主进行赔偿,此外,对于小区存在的上述工程未完工问题、质量问题、安全问题尽快进行整改,待整改完毕符合收楼条件后,才通知业主正式收楼。

开发商

拒绝记者进入小区内部采访,整改问题正在进行

日前,南都记者针对时代风华业主投诉问题进行了实地走访,该楼盘物管人员拒绝记者入内,并称内部正在针对业主反映问题进行整改。

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商铺外墙花岗岩破裂

在该小区大门口,记者看到几位工人正在进行装修,行人及业主无法正常出入。大门口的地面砖损坏较多;附近商铺外墙体,部分豪华装修区域也有破损,质量令人生忧。

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正门口地砖大片破损

该楼盘开发公司的招经理向记者解释称,针对业主反映问题,他们正在积极处理,对于整改进度及处理结果,他请示公司领导后将会向记者反馈。

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编辑:郭秋成

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