南都讯 记者夏嘉雯 实习生彭仲宇 近日，由中央政法委机关报《法治日报》主办的“2022政法智能化建设创新案例和论文征集宣传活动”结果揭晓，广州市天河区猎德街道报送的“综治中心+智能化平台”，成为全市唯一入选的2022政法智能化建设智慧治理创新案例。

猎德街是广州珠江新城的重要组成部分，是天河区乃至广州市的发展标志性区域，特殊的地理位置、多元化的商业模式、国际化街区管理等给街道社会治理工作带来极大挑战，同时也对综合治理提出了更高要求和更多期。

2021年5月，猎德街结合“令行禁止，有呼必应”区、街综合指挥调度平台建设，整合雪亮工程、“穗智管”等系统平台，全力打造数字化、智慧化、现代化的城市运行综治中心（以下简称“中心”）。该中心具备综合汇聚、协同会商、专题研判、指挥调度和矛盾排查化解等功能，成为整合社会治理资源、创新社会治理方式的重要工作平台。

猎德街综治中心包括花城广场城市运行指挥中心和矛盾信访调解中心，按照“双中心一体化运行模式”，将统筹协调、指挥调度、研判预警等功能集中于花城广场指挥中心，将群众接待、矛盾调解、心理咨询等功能集中于街道矛盾信访调解中心，调解中心与公安派出所、司法所集中连片办公，实现群众事项办理线下进一站，实行闭环管理。

中心不断加强组织架构建设，成立由街道办事处、公安派出所、市场监管所、辖内企事业单位组织的社会综合治理联席会议。联席会议成员分为常驻成员和联席成员，各常驻成员单位每日进驻综治中心，各联席成员单位视工作需要，安排工作人员进驻。同时，不断健全完善配套运行机制，建立了常驻成员例会制度、联席成员例会制度、工作报告制度、首问负责制等，形成资源聚集效应和共建共治合力，确保综治中心建之能用、用之能战。

自中心投入运行以来，已排查调解矛盾纠纷638起，涉案金额超亿元，化解成功率超百分之九十五，有效实现了“小事不出社区，大事不出街道，矛盾纠纷不上交”的工作目标，街道社会治理基础不断得到夯实，有力推动了社会治理能力和治理体系上台阶。

编辑：夏嘉雯

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夏嘉雯

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南方都市报记者