为什么说啤酒和野餐更配?消费者开始追求零食的情绪价值

南方都市报APP • 政商数据
原创2023-01-12 18:52

近日,小红书在广州启动食品饮料行业营销中国行活动 ——“恰好计划”,并发布《灵感“补给站”-- 小红书零食行业用户洞察报告》(下称“报告”),报告显示,Z年轻群体是关注零食和购买零售的主要群体,除了满足口腹之欲,零食对他们来说更多具备了情绪价值。而用户最常吃零食的场景就是看剧时,占比超六成,小红书已成为解零食内容的主要渠道。小红书快消行业总经理周锐表示在未来消费一定会快速复苏,品牌会更敢投放、消费者也会更理性更关注性价比。


用户追求零食情绪价值,更接受素人种草

报告显示,从用户人群看,一、二线城市的GenZ年轻人是小红书关注零食内容和购买零食的主要群体。他们购买零食的决策周期短,近五成用户在被种草产生购买想法后会立刻购买,相较于口腹之欲,他们开始更加追求零食能带来的心情愉悦以及幸福感提升,在所有享用零食的场景下,情绪价值追求是用户选择零食的第一考虑因素。另外,较为成熟的90后用户相比于年轻用户会更加关注零食的成分和配料表。

其中,有75.8%的用户通过小红书认识饮料新品牌、新产品,72.1%的用户会在小红书分享零食相关内容。值得注意的是,从内容种草影响度来看,普通用户(78.2%)和博主(71.3%)的内容最受用户欢迎,用户受素人内容种草影响反而更大。

从零食消费场景来看,65.2%的用户最常吃零食的场景时看剧时,其他则较多在周末、下班后和办公室茶歇时吃零食。小红书方面也观察到,场景是零食消费及营销的关键因素

小红书商业快消行业群策划总监杜康表示,“零食在细分场景下有越来越丰富的需求。零食要击破某个场景,其实击穿的不是这个场景本身而是背后的细分人群,因为每个场景的细分人群不一样,导致该场景下对于零食的期望是不一样的。举个例子,孕期零食和宿舍零食的需求一样吗?当然不一样,所以小红书上做不同的场景,我们需要采用的方式是完全不一样的。”


快消行业将快速复苏,品牌更敢投放

活动现场,周锐以福佳啤酒为例,解释了小红书如何利用趋势和场景将其打造为高热单品。以往大约80%-90%以上的酒类销量来自线下投放/佐餐的场景,因此小红书与福佳合作难度不小。但小红书将品牌卖点、产品能力融合于消费场景中,发现占领某个场景是营销破圈的关键。同时,在2019至2020年,小红书发现站内野餐笔记发布情况同比增长352%,故将福佳啤酒绑定野餐场景,打造野餐必备的高品质酒品。合作期间,品牌站内行业排名达到第4,笔记数环比上升50%。

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周锐向南都湾记者表示,在这样的大环境中,小红书的快消行业“未来消费一定会快速复苏。品牌会更加敢投放,大家集中释放需求,这个时候品牌一定会想要找一个更好的方式来曝光,形成消费者心智”。除此之外,“消费者会更理性、更关注性价比,该省省该花花”。

对此,周锐表示,小红书将帮助品牌去做更多的前期数据洞察。“不能说一个品牌做成功了你也不知道为什么。比如(品牌做起来)是因为大盘好还是产品确实不错,或者因为会做营销。我们把数据趋势动起来,看得更明白一点,才能知道哪些做的是对的,哪些是不对的”。


采写:南都记者 徐冰倩 实习生 陈邹心怡

编辑:甄芹,田爱丽

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