分秒必争!松山湖“大管家”助力企业“加速跑”

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原创2023-03-15 10:37

“功以才成,业由才广。”
南都、N视频携手松山湖管委会,推出“青春闪耀科学城”为主题的“寻找最美松湖人”活动,寻找松山湖科学城建设当中的“领头雁”
《最美松湖人》系列报道将展示新时代松山湖人的光荣与梦想,展现松山湖人与科学城共生共荣的故事。

“做企业服务需要企业家精神。”来自松山湖产业发展局的黄盛元在说起工作心得时表示。企业家精神中的“专业”“创新”“效率”“责任”是松山湖企业服务人对自我要求的高频词汇。

经济发展是松山湖园区的“主战场”,如果说招商属于前端,那么产业发展就是后端。企业要引进来,园区要服务好,而产业发展局就是企业服务的“大管家”。当前,松山湖正从“园”到“城”,各类创新要素集聚,松山湖正优化营商环境,做好企业服务,让创新要素在此激发新活力。

专业

稳定企业供应链

“急企业之所急,想企业之所想。”这是李兆林服务企业的口号,为了了解企业需求,他经常深入企业,与企业交朋友话家常,探索新形势下做好本职工作的方法和途径,协助企业解决方方面面的问题诉求,如资金政策解读、申报等。

2022年3月,松山湖疫情封控期间,他临时分配到松山湖生活城片区,负责片区企业防疫工作及服务工作,协助企业解决封控期间的生活物资、生产物资的物流畅通等,他的电话从早上7点响到凌晨2点。正是因为真诚服务企业,紧密联系企业,他从2017年刚入职只能使用通讯录逐家联系企业,到手机上有几千名企业联系人,逐步成长为一名有担当的企业服务工作人员。

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办法总比困难多,这是企业服务人员常说的口头禅。“在遵守疫情防控要求下,我们提出解决方案,最大限度为企业抢时间。”吴秋霞介绍,此前在松山湖陆空口岸专班工作,主要保障园区企业的货物原料进出,助力稳定供应链。她主动跟进每家企业诉求,协调处理跨境货物运输难题。2022年5月,她和团队成员成功推动筹建综合接驳站,按照相关疫情防控规定,让园区企业的货物原料实现顺利进出。

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长期以来,松山湖高度重视企业发展,当好企业服务“大管家”,争分夺秒撑企业、保就业、促创新,贯彻落实国家、省、市相关政策,做好防疫情和稳经济双统筹工作,把助企纾困作为发力点,重点围绕减轻经营主体租金负担、推动经济稳增长、加快消费市场复苏、加大企业融资支持等方面,打出一套政策“组合拳”。

创新

借商业带动产业导入

工业企业是松山湖园区的重要基本盘,而随着工业企业的增加,商贸业企业也蓬勃发展起来,它们的到来,是松山湖从“园”到“城”的重要标志,服务好它们是活跃园区经济的关键之一。黄盛元就是从服务工业企业起步,如今走上了商贸业企业服务的岗位。

“万象汇开业当天大量车辆涌入,急需停车资源协调,我们马上沟通周边载体共享车位。在2小时内将车辆引导到周边停放。”黄盛元回忆,2022年9月底松山湖万象汇开业盛况,这里作为松山湖规模最大、定位最高、业态最全的大型城市商业综合体,受到园区还有周边镇街群众的关注,如何做好交通疏导、停车引导都是提升购物体验的关键。

在开业当天出现停车位不足情况后,黄盛元就和同事马上协调商场周边多个产业园提供停车位,及时疏导交通。而“共享停车”的做法延续至今,现在包括商场附近的光大We谷产业园A区/B区/C区/D区停车场,顾客可导航至此停车,步行至商场约5min,方便大家节假日自驾出行停车。

万象汇与万科生活广场、滨湖万科里、佳纷天地等园区现有商业配套串珠成链,进一步提升松山湖城市商业配套的服务功能。这对于逐步“壮大”的松山湖而言,仍显不足。“这里有大量的年轻人,留住他们就是留住企业,也能引来企业”。黄盛元表示,当前松山湖提出科技二路配套设施改造项目,建设创新创业社交街区,是优化园区营商环境,提升楼宇经济的重要举措。

作为项目的具体执行人,黄盛元介绍,松山湖科技二路涉及中科创新广场、林润智谷等9个载体配套用房,全长约2公里,将打造成为高品质、高颜值、年轻化的配套设施项目,并与万象汇、创意生活城改造项目合力打造北部城市中心商业生态圈,为园区北部载体注入新的商业活力,同时借助商业凝聚人气的契机,带动产业导入,助力盘活北部载体物业资源。

效率

助力企业拓市场抢订单

随着商贸往来频繁,对外的交流增加。松山湖企业服务人通过企业服务助力企业开拓市场抢订单。

2022年7月,从陆空口岸专班调整到对外交流岗位。吴秋霞表示,她的工作回归到外事工作,对接海外人员的入境需求,帮助企业顺利引入海外人才,提供海外利益安全相关保障服务。而黄盛元负责的东莞市高新技术产品展销中心与松山湖数字贸易产业服务中心也行动起来,帮助企业开拓国内国际市场,拓宽产品销售渠道“展厅+线上”的模式,助力企业品牌出海。

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他介绍,展销中心与数贸中心成立一年来,通过线上展厅已收集园区420家企业共2894件展品,通过线下展厅已收集园区80家企业共390件展品。另外完成了200家企业园区销售渠道拓展走访调研,引导超50家企业开启外贸销售渠道。未来,围绕东莞“科技创新+先进制造”的定位和松山湖打造“国际科技创新高地”的目标,展销中心与数贸中心能量将逐步释放,抢抓数字贸易发展新机遇,推动建设覆盖全市的数字贸易综合服务平台。

责任

促进重大项目早日达产达效 

松山湖通过多样化的活动凝聚人才智慧,如通过组织举办“松湖夜话”系列活动,拉近政商距离,展示高新区和科学城的发展蓝图,收集企业家们对松山湖的发展建议,增强园区企业家扎根松山湖发展的信心。

企业信心足了,投资动力则更强。2022年松山湖共有重大项目113个,合计投资额1179.54亿元。据松山湖产业发展局饶宇璟介绍,产业发展局在确保安全生产、疫情防控的前提下,将企业全流程审批业务时间节点提前,积极探索“拿地即开工”“完工即投产”改革,促进重大项目早日达产达效。从数据来看,松山湖全年共推动广东光大第三代半导体科研制造中心1区2区等28个新开工项目按计划开工建设和促进华贝科技增资扩产四期项目等18个项目竣工,这些都是松山湖未来的重要增长动力。

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随着松山湖科学城建设的扎实推进,企业服务的要求是越来越高。做好企业服务还需“自身硬”,松山湖人把提高做好服务企业工作能力作为自己的重要任务,主动了解各企业所属行业的基本情况,深入走访各家企业诉求。理解多方利益诉求关键点,从而寻找到平衡点提高服务质量,助力松山湖经济高质量发展。

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策划 何永华 潘劲松 肖佩佩 

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执行统筹 梁锦弟 李发英

执行 李克川 叶钧廷 陈东晖 李发英 梁锦弟 曾奕静 唐国轩 王璐瑶 刘尚思

编辑:曾奕静

更多报道请看专题:寻找最美松湖人 青春闪耀科学城

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