帮扶困难退役军人3849万人次，帮助260多万名退役军人实现就业，为6300余位烈士寻找到亲人……这是退役军人事务部组建五年来交出的答卷。

2018年4月16日，退役军人事务部在北京正式挂牌成立，一个专门为退役军人保障服务的年轻部委自此登上舞台。组建五年来，退役军人事务部都推动了哪些政策落地生根？交出怎样的答卷？

4月14日，退役军人事务部在北京召开了“我们这五年”新闻发布会，介绍了退役军人事务部组建五年来的工作成果。

4月14日，退役军人事务部在北京召开了“我们这五年”新闻发布会。曹舒昊　摄

强化合法权益维护，帮扶困难退役军人3849万人次

组建五年来，退役军人事务部始终将维护退役军人合法权益作为重中之重。据退役军人事务部思想政治和权益维护司副司长陈二伟介绍，退役军人事务部畅通网上信访、电话信访、远程视频信访渠道，最大限度方便退役军人反映问题；落实首办责任、完善办理机制，持续开展信访矛盾攻坚行动，推动合理合法诉求妥善解决。发挥行政机关、服务体系、社会力量“三驾马车”作用，构建多主体供给、多渠道保障、信息化支撑的退役军人困难帮扶援助工作格局。近三年来，各地累计投入资金85.3亿元，帮扶困难退役军人3849万人次。

南都记者从发布会现场获悉，退役军人事务部不断完善退役军人服务保障体系的建设，持续提升服务保障退役军人的能力和水平，目前已建成从国家到村（社区）六级退役军人服务中心（站）61.8万个。在日常工作中，退役军人事务部紧贴退役军人需求，规范服务项目、丰富服务内容，创新服务模式、转变服务作风，在就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保障等方面发挥了重要作用。去年“退役军人事务员”正式纳入国家职业分类大典，成为国内首次发布为退役军人提供服务保障的新职业。

同时，退役军人事务部坚持强化思想政治的引领作用，围绕退役军人党员教育管理、先进典型宣传、荣誉表彰激励、示范作用发挥等出台了一系列政策文件。据了解，退役军人事务部持续开展“老兵永远跟党走”宣讲活动，指导各地组建了2400余个老兵宣讲团，讲好新时代退役军人奋斗故事；评选全国“最美退役军人”98个、表彰全国模范退役军人401名，带动各省选树“最美退役军人”1300余个，表彰省级模范1900余名；打造“中国退役军人志愿服务”品牌，广大退役军人志愿者活跃在基层治理、应急救援、国防教育等工作一线，2022年参与志愿服务141.7万场次、3960.7万人次。

安徽省合肥市蜀山区洪岗社区组织志愿者为老兵们开展健康体检等服务。    新华社发

坚持就业优先，帮助260多万名退役军人实现就业

就业是最基本的民生。退役军人事务部就业创业司副司长盛保晨介绍，退役军人事务部组建5年以来，从完善退役军人就业创业政策法规体系、加强教育培训、拓宽就业渠道以及做好创业扶持等方面入手，强化就业优先政策，建立健全退役军人教育培训和就业创业促进机制，帮助260多万名退役军人实现就业。

南都记者了解到，在政策法规体系建设方面，退役军人事务部单独或联合有关部门先后出台了退役军人学历教育、技能培训、就业促进、创业扶持等各类政策性文件27个。目前，体现尊崇尊重、服务保障并重的就业创业政策法规体系基本成型。

在教育培训方面，退役军人事务部持续抓好教育培训，推进退役军人学历和技能水平稳步提升。据退役军人事务部相关负责人介绍，退役军人事务部深入开展技能培训，围绕先进制造业、战略性新兴产业、现代服务业等专业领域开展职业技能培训，全国各地累计培训72.2万名退役军人。同时认真抓好学历教育，联合教育部等6部门开展高职扩招专项工作，共有100.2万名退役军人免文化课考试入学；实施“退役大学生士兵专项硕士研究生招生计划”，累计帮助2万余名退役大学生士兵获得学历深造机会；衔接做好退役大学生士兵复学工作，共有27万名退役大学生士兵返校顺利完成学业。

值得关注的是，在就业渠道方面，退役军人事务部推进退役军人就业结构不断优化。聚焦让退役军人拥有更加丰富的岗位选择和更加稳定的就业机会。据了解，退役军人事务部深入推进企业合作，指导各级退役军人事务部门与全国近2万家国企、大型民企签约合作，积极为退役军人提供优质就业岗位。逐步推进行业合作，充分发挥退役军人军事职业技能特点，引导退役军人到适合领域、重点行业就业。同时积极推进部门合作，联合人社部、全国工商联等部门共同举办“民营企业招聘月”“金秋招聘月”等活动，指导各地开展跨区域招聘，累计举办招聘会4万多场次，共计帮助260多万名退役军人实现就业。

此外，退役军人事务部还关注退役军人的创业扶持，指导各地通过挂牌、与社会组织或企业合作等方式建立退役军人就业创业园地3550个，其中省级402个，不断培育和激发退役军人市场主体活力。

合肥市包河区常青街道居民魏松梅在展示领到的“光荣之家”牌。安徽省合肥市包河区常青街道启动“为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌”工作，为符合条件的家庭悬挂光荣牌，弘扬拥军优属优良传统。    新华社发

推进拥军优抚工作，退役军人幸福感持续增强

退役军人事务部拥军优抚司副司长张莉介绍，组建五年来，退役军人事务部不断完善优抚政策法规体系，提高服务保障能力水平，退役军人和其他优抚对象获得感、荣誉感、幸福感持续增强。

记者在发布会上获悉，组建五年来，退役军人事务部积极争取中央财政支持，连续提高部分退役军人和其他优抚对象抚恤补助标准。推动医疗费用“一站式”结算，健全优抚对象“保险+救助+补助+优待”医疗保障体系，切实保障优抚对象医疗待遇的落实。同时全面启动优待证申领发放，与20余家企业合作，为退役军人等优抚对象提供金融消费、机动车加油、邮寄快递、航空出行等领域的专属优待，不断提升优抚对象的获得感、荣誉感。

与此同时，退役军人事务部不断完善优抚政策法规体系，落实中央领导关于优抚事业单位改革的重要批示，印发《关于推进优抚医院改革发展的意见》，修订《优抚医院管理办法》、《光荣院管理办法》，协调中央财政争取中央专项彩票公益金支持优抚事业单位能力提升。此外，退役军人事务部还印发《退役军人事务部等20部门关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》，首次制定了《军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单》，将拥军优抚工作进一步规范。

在江西省乐平市退役军人事务局，工作人员在江西革命烈士英名录上查找他要寻找的烈士。新华社发

重视烈士褒扬，为6300余位烈士寻找到亲人

据退役军人事务部褒扬纪念司（国际合作司）副司长、一级巡视员袁英敏介绍，组建五年来，退役军人事务部重视烈士褒扬工作，配合制定颁布实施《英雄烈士保护法》，启用新版《烈士光荣证》，将英雄烈士保护纳入党和国家功勋荣誉表彰制度体系，修订出台《烈士安葬办法》《烈士公祭办法》等法规规章，为做好新时代烈士褒扬工作提供政策法规制度保障。

同时，退役军人事务部对烈属的服务保障力度持续加大。据介绍，退役军人事务部指导各地在养老、医疗、教育、文化旅游、住房等方面出台一系列符合当地实际的优待优惠措施，提高烈属待遇。同时搭建全国统一的政府服务平台，常态化开展“为烈士寻亲”活动，为6300余位烈士寻找到亲人，增强烈属的荣誉感、获得感。联合公安部、最高人民检察院等部门开展英烈荣誉和合法权益保护工作。

“崇尚英雄才会产生英雄，争做英雄才能英雄辈出”。退役军人事务部关注英烈精神的弘扬，在清明节、烈士纪念日，指导组织纪念活动，创新群众性纪念形式，丰富纪念内容，缅怀英烈。连续5年开展网上祭英烈活动，搭建网络祭扫纪念平台，完善远程祭扫、代祭扫等服务，为社会各界纪念缅怀烈士提供便捷渠道。

采写：南都记者 莫倩如 实习生 刘竹林 发自北京

编辑：梁建忠

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